Політика повернення коштів та гарантія
Ми домовились про пільгові умови скасування зі школами, які стосуються виключно наших клієнтів.
Багато з наших шкіл погодилися надати нашим клієнтам повне повернення вартості навчання за певну кількість днів до початку курсу. Для всіх шкіл, до яких застосовується політика безкоштовного анулювання, вона вказана на сторінці школи на нашому сайті точно за скільки днів до початку курсу наші клієнти отримають повне повернення коштів.
Кваліфікаційні школи відзначені БЕЗКОШТОВНЕ аннулювання в калькуляторі вартості курсу і в інших частинах сайту.
Це залежить як від школи, так і від курсу. Поруч з кожним курсом на сторінці школи ви знайдете інформацію про те, скільки днів до початку курсу ви можете скасувати безкоштовно.
Повернення буде здійснено з використанням того ж способу оплати, при якому ви спочатку заплатили нам. Повернення здійснюється протягом 2 тижнів.
Ми будемо покривати будь-які банківські збори, що стягуються нашим банком або пов'язані з цим платежі по кредитних картах.
У разі, якщо ви не зможете відвідувати мовні курси через те, що ваша заявка на візу була відхилена, ви отримуєте наступні пільгові гарантії повернення. Це відноситься до всіх шкіл, представленим на нашому сайті.
Якщо клієнт змушений скасувати курс через відмову у видачі візи після своєчасного звернення за візою, всі зроблені нам платежі та депозити будуть повернуті студенту. Ми не будемо утримувати будь-які збори з нашого боку. Школи повинні домовитися з нами за контрактом, що в таких випадках вони будуть стягувати з наших клієнтів не більше 180 євро за банківські і адміністративні збори. Клієнт повинен буде представити документ, що підтверджує відмову у видачі візи, принаймні за 3 тижні до початку курсу або проживання.
У всіх інших випадках, коли скасування не підпадає під політику безкоштовного скасування і не пов'язана із процесом оформлення візи, застосовуються загальні правила скасування та повернення . Проте, для більш ніж 90% наших перерахованих шкіл ми пропонуємо нашим клієнтам безкоштовні зміни. Ви можете уникнути плати за скасування, просто повідомивши нас за 10 днів до початку курсу про зміну дати початку вашого курсу або подарувавши реєстрацію цього курсу іншій людини для участі в вашому курсі, при цьому нам повідомивши завчасно.
Більше 90% наших перелічених шкіл ми можемо запропонувати нашим клієнтам безкоштовні зміни. Кваліфікаційні школи позначаються в калькуляторі цін на курси та в інших частинах веб-сайту БЕЗКОШТОВНІ зміни. Якщо ви бронюєте у нас, ви можете безкоштовно змінити свій курс або дати початку за 10 днів до початку курсу. Ми подбаємо про плату за зміни, яку зазвичай застосовують школи. За проживання ми майже завжди можемо відмовитись від плати за зміну. На відміну від інших платформ бронювання, ми ніколи не стягуватимемо плату за зміну з клієнта з нашої сторони.