นโยบายการคืนเงินและการรับประกัน

เราได้เจรจาเงื่อนไขการให้สิทธิพิเศษในการจองการยกเลิกกับโรงเรียนซึึ่งเอกสิทธิ์นี้ใช้กับลูกค้าของเราโดยเฉพาะเท่านั้น

โรงเรียนหลายแห่งของเราได้ตกลงที่จะคืนเงินค่าเล่าเรียนทั้งหมดให้แก่ลูกค้าของเราจนกว่าจะถึงวันก่อนที่จะเริ่มหลักสูตรเป็นเวลาหลายวัน สำหรับโรงเรียนทั้งหมดที่ใช้นโยบายการยกเลิกฟรีนี้จะมีการระบุไว้ในหน้าโรงเรียนในเว็บไซต์ของเราตามจำนวนวันก่อนวันที่จะเริ่มหลักสูตรโดยลูกค้าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

โรงเรียนที่ผ่านการรับรองจะถูกทำเครื่องหมายด้วย ยกเลิกฟรี ในเครื่องคิดคำนวนราคาและในส่วนอื่น ๆ ของเว็บไซต์

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับทั้งโรงเรียนและหลักสูตร คุณจะพบข้อมูลถัดจากแต่ละหลักสูตรในหน้าโรงเรียนว่าคุณสามารถยกเลิกได้ฟรีกี่วันก่อนวันที่จะเริ่มหลักสูตร

การคืนเงินจะเป็นไปตามวิธีการชำระเงินวิธีเดียวกันกับที่คุณชำระให้เรา การคืนเงินจะอยู่ภายใน 2 สัปดาห์

เราจะออกค่าใช้จ่ายครอบคลุมค่าธรรมเนียมธนาคารที่เรียกเก็บโดยธนาคารของเราหรือค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าเรียนหลักสูตรภาษาได้เนื่องจากคุณถูกปฏิเสธวีซ่า คุณจะได้รับประโยชน์จากการรับประกันคืนเงินพิเศษดังต่อไปนี้ สิ่งเหล่านี้ใช้กับโรงเรียนทุกแห่งที่นำเสนอบนเว็บไซต์ของเรา หากลูกค้าถูกบังคับให้ยกเลิกหลักสูตรเนื่องจากการปฏิเสธวีซ่าหลังจากการขอวีซ่าทันเวลา การชำระเงินและเงินมัดจำทั้งหมดที่เราได้เรียกเก็บจะถูกส่งคืนให้กับนักเรียน เราจะไม่เก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ จากส่วนของเรา โรงเรียนจะต้องเห็นด้วยกับสัญญากับเราว่าพวกเขาจะเรียกเก็บเงินในกรณีดังกล่าวจากลูกค้าของเราไม่มากไปกว่า 180 ยูโรสำหรับค่าธรรมเนียมธนาคารและการบริหารจัดการ ลูกค้าจะต้องแสดงเอกสารที่แสดงถึงการปฏิเสธวีซ่าอย่างน้อย 3 สัปดาห์ก่อนเริ่มหลักสูตรหรือวันที่เริ่มการพักอาศัย

ในกรณีอื่น ๆ ที่การยกเลิกการจองไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายการยกเลิกฟรีและไม่เกี่ยวข้องกับวีซ่า นโยบายการยกเลิกและการคืนเงินทั่วไป จะเป็นไปดังนี้ อย่างไรก็ตามกว่า 90% ของโรงเรียนที่อยู่ในรายการของเราให้บริการการเปลี่ยนแปลงฟรีแก่ลูกค้าของเราและคุณสามารถหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการยกเลิกได้ง่ายๆเพียงแจ้งให้เราทราบถึง 10 วันก่อนเริ่มหลักสูตร การเปลี่ยนวันเริ่มต้นหลักสูตรของคุณหรือส่งบุคคลอื่นให้เข้าร่วมหลักสูตรของคุณในวันเดียวกันหรือวันอื่น

กว่า 90% ของโรงเรียนที่จดทะเบียนในเว็บไซต์ ของเราเราสามารถเสนอการเปลี่ยนแปลงฟรีให้กับลูกค้าของเรา โรงเรียนที่ผ่านการรับรองมีการทำเครื่องหมายในเครื่องคำนวณราคาของหลักสูตรและในส่วนอื่น ๆ ของเว็บไซต์ด้วย ฟรีการเปลี่ยนแปลง หากคุณจองกับเราคุณสามารถเปลี่ยนหลักสูตรของคุณหรือวันที่เริ่มต้นได้ฟรี 10 วันก่อนเริ่มหลักสูตร เราจะดูแลค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงที่โรงเรียนจะนำไปใช้ตามปกติสำหรับที่พักที่เราสามารถมีได้เกือบตลอดเวลา ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงยกเว้นสำหรับคุณ ตรงกันข้ามกับแพลตฟอร์มการจองอื่น ๆ เราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงจากลูกค้าของเรา