Refusionspolitik og garanti

Vi har forhandlet favorable afbestillingsbetingelser hjem med skolerne, som eksklusivt gælder vores klienter.

Mange af vores skoler har aftalt at yde fuld refundering til vores klienter, på alle undervisningsgebyrer, indtil et vist antal dage før kursusstart. For alle skoler, for hvem den gratis afbestillingspolitik gælder, er det markeret på skolesiden på vores hjemmeside, præcist til hvor mange dage før kursusstart, klienter vil kunne modtage fuld refundering.

Kvalificerede skoler er markeret med GRATIS afbestilling i regnemaskinen for kursusprisen, og andre dele af hjemmesiden.

Det afhænger både af skolen og kurset. Ved siden af hvert kursus på skolesiden, kan du finde information om hvor mange dage før kursusstart, du kan afbestille gratis.

Refunderingen vil blive arrangeret med den samme betalingsmetoder, som du oprindeligt betalte os. Refunderinger arrangeres inden for 2 uger.

Vi vil dække bankgebyrer som afkræves af vores bank, eller relateret til gebyrer for kreditkort.

I tilfælde du ikke vil være i stand til at deltage i sprogkurset, da din visaansøgning blev afvist, så kan du drage fordel af følgende foretrukne refunderingsgarantier. Disse gælder for alle skoler, som er præsenteret på vores hjemmeside.

Hvis en klient er tvunget til at afbestille kurset, på grund af afvisning af visa, efter en rettidig visaansøgning, så vil alle betalinger og depositums foretaget til os, blive returneret til eleven. Vi vil ikke tilbageholde nogen gebyrer på vores side. Skoler har skulle tilslutte sig en kontrakt med os, at de aldrig i sådanne tilfælde, aldrig vil afkræve vores klienter over 180 EUR i bank- og administrationsgebyrer. Klienten skal fremvise et dokument som bevis på afvisning af visa mindst 3 uger forud for kursusstart, eller ophold i indkvartering.

I alle andre tilfælde, hvor afstilling ikke falder ind under den gratis afbestillingspolitik, og ikke er visarelateret, der vil de generelle afbestillings- og refunderingspolitikker gælde. Men for over 90% af vores noterede skoler, tilbyder vi vores klienter gratis ændringer, og du kan undgå ethvert afbestillingsgebyr, ved ganske enkelt at give os besked op til 10 dage før kursusstart, for ændringer af startdato for dit kursus, eller sende en anden person, som deltager i kurset på samme eller anden dato.

For over 90% af vores noterede skoler, kan vi tilbyde vores klienter gratis ændringer. Kvalificerede skoler er markeret i regnemaskinen for kursusprisen, og i andre dele af hjemmesiden, med GRATIS ændringer. Hvis du bestiller hos os, så kan du ændre dit kursus, eller startdato, gratis i op til 10 dage før kursusstart. Vi tager os af ændringsgebyrer, som skolen normalt ville afkræve. For indkvartering kan vi næsten altid få ændringsgebyrer ændret annulleret for dig. I modsætning til andre bestillingsplatforme, så vil vi aldrig opkræve gebyr af en klient fra vores side.