Polityka zwrotów i gwarancja
Wynegocjowaliśmy preferencyjne warunki anulowania ze szkołami, które dotyczą wyłącznie naszych klientów.
Wiele z naszych szkół zgodziło się zapewnić naszym klientom pełny zwrot wszystkich opłat za naukę do określonej liczby dni przed rozpoczęciem kursu. W przypadku wszystkich szkół, w których obowiązuje zasada bezpłatnego anulowania, jest ona wskazana na podstronie szkoły w naszym serwisie dokładnie do ilu dni przed rozpoczęciem kursu klienci otrzymają pełny zwrot pieniędzy.
Kwalifikujące się szkoły są oznaczone Darmowa Rezygnacja w kalkulatorze ceny kursu oraz w innych częściach strony.
To zależy zarówno od szkoły, jak i kursu. Przy każdym kursie na stronie szkoły znajdziesz informacje, do ilu dni przed rozpoczęciem kursu możesz zrezygnować za darmo.
Zwrot zostanie ustalony przy użyciu tej samej metody płatności, jaką pierwotnie nam zapłaciłeś. Zwroty kosztów są organizowane w ciągu 2 tygodni.
Pokryjemy wszelkie opłaty bankowe pobierane przez nasz bank lub powiązane opłaty z kartą kredytową.
W przypadku, gdy nie będziesz w stanie uczestniczyć w kursie językowym, ponieważ Twój wniosek wizowy został odrzucony, możesz skorzystać z następujących preferencyjnych gwarancji zwrotu pieniędzy. Dotyczy to wszystkich szkół prezentowanych na naszej stronie internetowej. Jeśli klient zostanie zmuszony do anulowania kursu z powodu odmowy wydania wizy po złożeniu wniosku wizowego, wszystkie płatności i depozyty dokonane do nas zostaną zwrócone uczniowi. Nie będziemy pobierać żadnych opłat z naszej strony. Szkoły musiały umownie uzgodnić z nami, że w takich przypadkach będą pobierać od naszych klientów opłaty nieprzekraczające maksymalnie 180 EUR z tytułu opłat bankowych i administracyjnych. Klient musi przedstawić dokument potwierdzający odrzucenie wizy na co najmniej 3 tygodnie przed rozpoczęciem kursu lub pobytu w hotelu.
We wszystkich innych przypadkach, w których anulowanie nie podlega polityce bezpłatnego anulowania i nie jest związane z wizą ogólne zasady anulowania i zwrotu pieniędzy będą zastosowane. Jednak w przypadku ponad 90% wymienionych szkół oferujemy naszym klientom bezpłatne zmiany i możesz uniknąć opłat za anulowanie, po prostu powiadamiając nas do 10 dni przed rozpoczęciem kursu o zmianie daty rozpoczęcia kursu lub wysyłając inną osobę by podjęła Twój kurs w tym samym lub innym terminie.
W przypadku ponad 90% wymienionych szkół możemy zaoferować naszym klientom bezpłatne zmiany. Kwalifikujące się szkoły są oznaczone w kalkulatorze ceny kursu oraz w innych częściach strony poprzez DARMOWE zmiany. Jeśli zarezerwujesz u nas, możesz zmienić kurs lub daty rozpoczęcia bezpłatnie do 10 dni przed rozpoczęciem kursu. Zadbamy o opłaty za zmianę, które normalnie obowiązywałyby w szkole. W przypadku zakwaterowania prawie zawsze możemy uzyskać uchylenie opłat. W przeciwieństwie do innych platform rezerwacyjnych, nigdy nie będziemy pobierać opłaty za zmianę od klienta z naszej strony.
