Gizlilik Politikası

1.2 Web sitemizdeki çevrimiçi formlarla veya telefonla verdiğiniz kişisel bilgiler: - İsm ve soyad (ve göbek adı veya varsa ikinci soyadı), pasaport numarası, uyruk, doğum tarihi, adres, telefon numarası (ve gerekirse acil durum numarası), e-posta. Bu veriler, öğrencilerimizin tercih ettiği okulda kayıt işlemini gerçekleştirmek ve öğrencilerimize uygun danışmanlık sağlamak için gereklidir. - Dil seviyesi. Belirli başlangıç tarihleri için kayıt yaptırabilme öğrencinin dil seviyesine bağlı olduğundan bu bilgi okullar tarafından istenmektedir. - Banka bilgisi. Rezervasyonunuzun ön ödemesini havale yoluyla yapmayı tercih ederseniz, para hesabınızdan çıkıncaya kadar bu bilgileri saklarız. - Kredi ve banka kartı bilgileri. Kredi kartı veya banka kartı ile ödemeyi seçerseniz, veriler ödeme sağlayıcımızla şifrelenmiş biçimde kaydedilir. Tüm kart bilgilerinizi asla göremeyiz. Veriler ödeme garanti edilinceye kadar saklanır. - Cinsiyet (yalnızca size Bay veya Bayan olarak hitap etmemizi istemeniz durumunda), din, etnik köken veya herhangi bir cemiyet/kuruluş/topluluk ile bağlantınızı kaydetmiyoruz.

1.3 Web sitemizdeki teklifler hakkında size periyodik bilgi gönderebiliriz. Herhangi bir zamanda geri çekilme hakkına sahipsiniz ve bu hakkı, gönderdiğimiz e-postanın altbilgisinde verilen bağlantı üzerinden kullanabilirsiniz. 1.4 Sözleşmeli hizmet/ürünlerle ilgili memnuniyet değerlendirmesi yapmayı tercih ederseniz, değerlendirmenizi anonim olarak yayınlamayı seçmediğiniz sürece, verdiğiniz puan web sitemizin diğer ziyaretçilerine yaşınız, ikamet ettiğiniz ülke, adınız ve ilk adresiniz ile birlikte gösterilebilir. 1.5 Sözleşmenin tamamlanmasından sonra, kişisel verileriniz, cari vergi ve ticari düzenlemeler ile belirlenen zorunlu arşivleme sürelerinin sona ermesinden sonra otomatik olarak silinecektir.

Okullar: Sağladığınız kişisel bilgiler, seçtiğiniz okulla paylaşılır (AB dışında bulunabilir). Ödeme detaylarınız (kredi kartı/banka hesabı) okul ile paylaşılmaz. Ödeme sağlayıcılar: Kredi kartı, banka kartı, paypal veya skrill ile ödeme yaptığınızda ödeme bilgilerinizi sistemimize veya defterlerimize kaydetmeyiz. Ödeme yöntemleriyle ilgili daha fazlasını öğrenin. Bu tür durumlarda ödemeyle ilgili verilerinizi doğrudan ödeme sağlayıcısının web sitesine girersiniz. Kredi kartı veya banka kartı ile ödemelerde, ödeme verileriniz İspanya'da AB'de bulunan, PCI-DSS sertifikalı ödeme sağlayıcısı Redsys S.L. tarafından işlenir. Tüm kart bilgilerinizi asla göremeyiz. Kart bilgileriniz yalnızca ödeme sağlayıcısı tarafından kaydedilir. Erişebildiğimiz tek bilgi, bize ödeme sağlayıcısı tarafından sağlanan, “token” ya da “belirteç” olarak tanımlanabilecek, ödeme ayrıntılarınızla ilişkili bir kimlik numarasıdır. Üçüncü tarafça işletilen konaklama hizmetleri: Web sunucumuz üçüncü taraf sunucuları tarafından sağlanır. Bu, hızlı ve güvenli bir web hizmeti sağlamak için gereklidir. Bu web sitesinin kullanımı kapsamında veya sağlanan çevrimiçi formlar aracılığıyla toplanan tüm veriler web sunucumuzda işlenecektir. Sunucu hizmet sağlayıcımız Avrupa Birliği içinde yer almaktadır. Sunucu hizmet sağlayıcımız, sunucumuza kök/root erişimine sahip değildir ve bu nedenle sunucumuzda kaydedilen hiçbir kişisel verilere erişemez. Ancak sunucu hizmet sağlayıcısı IP adreslerini, yapılan isteklerin tarih ve saatini ve istenen dosya adını içeren "log file" ya da sunucu günlük kütüklerine erişime sahiptir. Sunucu hizmet sağlayıcısı bu verileri en fazla 7 gün saklar. Sunucunun güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak için sunucu günlük dosyalarının toplanması gereklidir. Web sunucusunda saldırı olması durumunda cezai soruşturmaları kolaylaştırmak ve PCI düzenlemelerine uymak amacıyla, daha sonra kendi sunucularımızda maksimum 12 ay boyunca bu sunucu kayıtlarını saklayacağız. Söz konusu üçüncü taraflarla paylaşılan bilgileri her zaman gereken minimum düzeyde tutarız.

Web sitemiz “çerezler” olarak nitelendirilen dosyaları kaydeder. Kendi web sitemiz tarafından belirlenen özel çerezler, web sitenizin ziyaretinin kullanılabilirliğini artırmaya hizmet eder. Kurs süresi, başlangıç tarihi ve konaklama tercihleri gibi veriler, kullanıcıların bu bilgileri web sitemizdeki farklı yerlere tekrar tekrar girmesini önlemek için çerezlere kaydedilir. Çerezler ayrıca, web sitesi içeriğinin daima kullanıcının tercih ettiği dilde görüntülenmesini sağlamak için de kaydedilir. Üçüncü taraf çerezleri, web sitemiz ziyaretçileri hakkında daha iyi bir deneyim sağlamak için aşağıdaki bölümlerde belirtildiği gibi kullanılmıştır. Tarayıcı seçenekleri yoluyla çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz: • Microsoft Internet Explorer ve Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-vista/Block-or-allow-cookies • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/block-websites-storing-site-preferences • Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en • Safari: http://safari.helpmax.net/en/privacy-and-security/managing-cookies/ • Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies Ayrıca, tarayıcınızdaki çerez depolarını aşağıdaki gibi araçlarla da yönetebilirsiniz: • Ghostery:https://www.ghostery.com • Your Online Choices:http://www.youronlinechoices.com

Web sitemiz, analizi için Google (Universal Analytics), Facebook ve Yandex'in(Metrica) sağladığı analitik hizmetlerini kullanır. Bunlar, web sitemizdeki hataları tespit etmemize ve ziyaretçilerimize daha iyi bir deneyim sunmamıza yardımcı olurlar. Bu hizmetler ziyaretçinin tarayıcısına çerez yerleştirir ve kullanıcıların IP adreslerini anonim ve anonim olmayan bir biçimde toplar. Google ve Facebook, AB-ABD gizlilik koruması tarafından onaylanmıştır. İlgili firma için geçerli bir sertifika buradan görüntülenebilir. Yandex Metrica GDPR uyumluluğuna ilişkin bilgiler de burada bulunabilir. Aşağıdaki bağlantılarda bulabileceğiniz tarayıcı eklentilerini indirip yükleyerek çerezlerce oluşturulan ve web sitesini kullanımınızla dair verilerin toplanmasını (IP adresiniz dahil) ve yine bu verilerin söz konusu analiz sağlayıcıları tarafından işlenmesini önleyebilirsiniz. : Google:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en Yandex:https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html Facebook (üçüncü taraf eklentisi):https://chrome.google.com/webstore/detail/disconnect-facebook-pixel/nnkndeagapifodhlebifbgbonbfmlnfm

Google Adwords, Facebook/Instagram, Yandex, Bing ile Yeniden Pazarlama Bu web sitesinin tanıtımı google, yandex, bing'in yanı sıra facebook'ta ve reklam ağlarındaki üçüncü taraf web sitelerinde arama sonuç sayfalarında yapılmaktadır. Yeniden Pazarlama için, ilgi alanına dayalı reklamcılığa izin veren bir çerez, sitemizdeki sayfaları ziyaret ettiğiniz sırada bu şirketler tarafından yerleştirilir. Yeniden pazarlama, pazarlama çabalarımızı ihtiyaçlarınızı daha iyi karşılayacak şekilde uyarlamamızı ve yalnızca sizinle alakalı reklamları görüntülememizi sağlar. Google için, yeniden pazarlama çerezini ve kişiselleştirilmiş reklamı buradan devre dışı bırakabilirsiniz. Facebook için, reklamların kişiselleştirme seçeneklerini buradaki reklam ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz. Bing/Microsoft için kişiselleştirilmiş reklamcılık ayarlarını buradan devre dışı bırakabilirsiniz. Yandex için, ilgi alanına dayalı reklamları reklam ayarlarından doğru devre dışı bırakabilirsiniz. Yandex yeniden pazarlama, metrica analitik ile ilişkilidir. Lütfen, Metrica'nın GDPR uyumluluğuna ilişkin detaylarına bakınız. Yukarıda belirtilen diğer şirketler, AB-ABD Gizlilik Kalkanı kapsamında sertifikalandırılmıştır. İlgili şirketler için güncel sertifikalar buradan görüntülenebilir. İlgi alanına dayalı reklamcılık ve ilgili çerez ayarları hakkında daha fazla bilgiyi Dijital Reklamlar Birliği web sitesinde bulabilirsiniz.

Facebook, Google, Twitter, AddThis, Pinterest için sosyal eklentiler. Web sitemiz yukarıda belirtilen sosyal medya eklentilerini kullanmaktadır. Sitemizde bu eklentilerden birini kullanan bir sayfayı ziyaret ederseniz, tarayıcınız otomatik olarak Facebook, Google, Twitter veya Pinterest'e bağlanır. Bu eklenti yoluyla iletilen içerik doğrudan ilgili sağlayıcıdan tarayıcınıza gelir ve sayfa ile bütünleşir. Bu süreçte sağlayıcı, orada bir hesabınız olmasa veya oturumunuz açık olmasa bile söz konusu sayfayı web sitemiz üzerinden ziyaret etmiş olduğunuzu bilir. Bu bilgiler (IP adresiniz de dahil olmak üzere) tarayıcınız tarafından söz konusu sağlayıcının (muhtemelen ABD'de bulunan) sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Hesabınıza bu sağlayıcılardan biriyle giriş yaptıysanız, web sitemize ziyaretinizi otomatik olarak profilinize ekleyebilirler. Herhangi bir sosyal eklentiyle "beğen" butonuna veya "paylaş" a tıklayarak etkileşimde bulunursanız, ilgili bilgi, doğrudan sağlayıcının sunucusuna gönderilir ve orada saklanır. Aynı zamanda, bu bilgiler sosyal medya profilinizde yayınlanır ve kişileriniz tarafından görülebilir veya bu sağlayıcı ile gizlilik ayarlarınıza göre gösterilir veya gösterilmez. Bu, tekliflerimizin en uygun şekilde ticarileştirilmesinde, çıkarların ağırlıklandırılması bağlamında baskın olan meşru menfaatlerimizi korumamıza hizmet eder. Veri toplamanın amacı ve kapsamı, söz konusu verilerin sağlayıcı tarafından takip edilmesi ve kullanılması, ayrıca bir iletişim seçeneği, gizliliğinizi korumak için ilgili haklarınız ve yapılandırma seçenekleriniz için sağlayıcının gizlilik politikasına başvurunuz: https://www.facebook.com/policy.php https://twitter.com/privacy https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html https://www.addthis.com/privacy/privacy-policy https://help.pinterest.com/en/articles/edit-your-account-privacy Kişisel verilerinizin web sitemiz üzerinden belirtilen sosyal medya araçları tarafından toplanmasını istemiyorsanız, web sitemizi ziyaret etmeden önce ilgili sağlayıcı ile ilgili servisin bağlantısını kesmeniz gerekir. Bu eklentilerin kullanımını "NoScript" ( http://noscript.net ) kullanarak tamamen engelleyebilirsiniz.

Youtube video eklentileri Youtube, 1600 Amfitiyatro Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD ("Google") adresindeki Google LLC tarafından işletilmektedir. Sitemizde bulunan youtube videoları için gelişmiş gizlilik ayarı etkindir. Bu, web sitesi ziyaretçileri video oynatmadıkça hiçbir bilginin youtube'ta toplanmadığı ve saklanmadığı anlamına gelir. Veri toplamanın amacı ve kapsamı ve verilerin youtube tarafından daha fazla işlenmesi ve kullanılması ile belirli haklarınız ve youtube’daki gizliliğinizi korumak için seçenekler hakkında bilgi için lütfen Google’ın gizlilik politikasına bakın: Diğer gömülü google servisleri ve kodları: Google Haritalar: Bu web sitesi, coğrafi bilgilerin görsel sunumu için Google Haritalar’ı kullanır. Google Haritalar, Google LLC, 1600 Amfitiyatro Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD ("Google") tarafından işletilmektedir. Bu, kurs sağlayıcıların konumlarını kolayca erişilebilir kılmaya hizmet eder. Google Haritalar kullanımı sırasında Google, Haritalar özelliklerinin kullanımı hakkında web sitesi ziyaretçileri tarafından sağlanan IP adresleri ve konum verilerini iletir veya işler. Önbellekleme nedeniyle, ziyaretlerin büyük bir kısmı için, ziyaretçi haritaya tıklanmadığı sürece hiçbir veri aktarılmaz. Ancak, ziyaretçilerin belli bir yüzdesi için, harita tıklanmadığında da veriler aktarılabilir. Bu veri işleme üzerinde etkimiz yoktur. Google Haritalar’ın hizmetini devre dışı bırakmak ve böylece verilerin Google’a aktarılmasını engellemek için tarayıcınızda Javascript işlevini devre dışı bırakmanız gerekir. Bu durumda Google Haritalar kullanılamaz veya yalnızca kısmen kullanılabilir. Daha fazla bilgi için Google Haritalar Kullanım Şartları bölümüne bakabilirsiniz. Google Yazı Tipleri: Bu web sitesinde Google LLC, 1600 Amfitiyatro Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD ("Google") tarafından sağlanan Google Fonts kodu yer almaktadır. Bu, tüm ziyaretçilerimiz için ortak bir web sitesi deneyimine ve hızlı sayfa yüklemelerine hizmet eder. Bu çerçevede, tarayıcı ile Google’ın sunucuları arasında bir bağlantı kurulur. Sonuç olarak Google, web sitemize IP adresiniz üzerinden erişildiğini öğrenir. Google, AB-ABD Gizlilik Kalkanı kapsamında sertifikalandırılmıştır. Google’ın veri işleme hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google'ın Gizlilik Politikası bölümüne bakın. Facebook, Google, Twitter, Instagram ve Pinterest'teki profillerimiz Sosyal medya profillerimiz mevcut ve potansiyel öğrencilerimizle iletişim aracı olarak kullanılabilir. Bu kişileri hizmetlerimiz ve devam eden promosyonlar hakkında bilgilendiririz. Sosyal medya profillerimizi ziyaret ettiğinizde bilgileriniz pazarlama, araştırma ve tanıtım amaçlı olarak otomatik olarak toplanabilir ve saklanabilir. Oluşturulan kullanım profilleri, örneğin sosyal medya platformunun içine ve dışına reklam yerleştirmek için kullanılabilir. Bu amaçla genellikle çerezler cihazınızdaki sosyal medya platformu tarafından da kaydedilir. Bu platformların bir kullanıcısı olarak sizden bu veri işleme izni hesap açılışı sırasında alınmıştır. Söz konusu sosyal medya platformlarının ABD’de merkezlenmiş olması durumunda aşağıdakiler geçerlidir. ABD için, Avrupa Komisyonunun uygunluğuna ilişkin bir karar mevcuttur. Bu da, AB-ABD gizlilik kalkanına dayanır. İlgili firma için geçerli sertifika buradan görüntülenebilir. Her bir sağlayıcıdan işleme konusunda ayrıntılı bilgi için, lütfen ilgili sosyal medya platformlarının gizlilik politikalarına yukarıda belirtilen bağlantılara bakın.

Kurs bittikten sonra sizinle iletişim kurmak için e-posta adresinizi kullanacağız ve kursunuzdan ve hizmetlerimizden memnuniyetinizin değerlendirilmesini isteyeceğiz. Bu amaçla kursun bitiminden sonra sizinle irtibata geçmek için bize verdiğiniz izin, herhangi bir zamanda bize bildirerek geri çekilebilir. Bu sayfanın sonundaki iletişim bilgilerine bakın.

Kişisel bilgileriniz 256-bit SSL teknoloji kullanarak şifrelenmiştir ve internet üzerinden şifreli bir formatta aktarılmaktadır. Yetkisiz kişiler tarafından bilgilerinizin kaybedilmesi, yok edilmesi, erişilmesi, değiştirilmesi ve dağıtılmasına karşı internet sitemizi ve diğer sistemlerimizi teknik ve örgütsel ölçümler aracılığıyla güvence altına almaktayız.

95/46/EC sayılı Direktif (Genel Veri Koruma Yönetmeliği - GDPR) uyarınca, kişisel bilgilerinize erişim, düzeltme, iptal, sınırlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarını, iletişim formumuzu kullanarak veya adresimize C/Casp, 46 - 5C, 08010 - Barcelona, İspanya posta yoluyla kişisel bir kimlik belgesi (örn. Pasaport taraması, ehliyet, ulusal kimlik kartı) ile bildirerek kullanabilirsiniz. İsteğiniz vergi ve ticaret hukukunda belirtilen arşivleme ile ilgili ulusal düzenlemelerle çelişmediği sürece verilerinizi düzeltme, iptal etme ve itiraz etme hakkınız vardır.

Veri işleme sorumlusu: LanguageCourse S.L. C/Casp 46 - 5C. 08010 Barselona (İspanya) Gizlilikle ilgili her türlü soru, sorun veya istekleriniz için yukarıdaki posta adresinden veya iletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.