Şartlar ve Koşullar
- Kayıt
- Hizmetimizin kapsamı ve niteliği - Sözleşme tarafı
- Rezervasyon Değişikliği
- Feshetme
- Gizlilik
- Hatalarının Bildirimi
- Pasaport, Vize, Gümrük, Para Birimi ve Sağlık Talimatları
- Konaklama
- Havaalanı Transfer Hizmeti
- Minimum Grup Büyüklüğü
- Genel Okul Yönetmeliği ve Resmi Tatiller
- Fiyatlar
- Sitenin kullanımı
- Sigorta
- Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü
- Dış bağlantılar
- Telif hakkı
- Ödeme yöntemleri
- Yasal sorumluluk sınırı
- Yargı yetkisi ve uyuşmazlık çözümü
- Çeviriler
Giriş
Çevrim içi işlemle elde edilen birikimler öğrencilere aktarılır. Bu hizmeti kullanmak için ekstra kayıt ücreti yoktur.Sadece resmi okul ücretlerini ödeyeceksiniz. Okulların çoğuna yönelik olarak eğitim ücreti üzerinden %5 oranında bir indirim alacaksınız.
Aynı kursun rezervasyonunu daha düşük bir fiyata başka herhangi bir yerde yaptıramayacağınız garanti edilmiştir. Aynı kursu daha düşük bir fiyata bulursanız, fiyat farkının geri ödemesini alacaksınız.
LanguageCourse.Net, tüm dünyadaki dil okullarıyla doğrudan pratik kayıt olma için çevrim içi bir platform sağlamaktadır. Sözleşme doğrudan öğrenci ve dil okulu arasında yapılmaktadır.
1. Kayıt
Çevrim içi kayıt formunu göndererek kayıt gerçekleştirilir. Elverişlilik durumu doğrulanır doğrulanmaz öğrenci okuldan kurs kaydıyla ilgili yazılı bir onay ve bir fatura alacaktır. Bu yazılı bir biçimde onaylanırsa,ancak o zaman rezervasyon dil okulu için zorunlu hale gelmaktedir. Kaydın giriş tarihinden en fazla 10 gün içerisinde, öğrenci dil okulunun onayına dek kayıta zorunludur. Öğrencinin vizeye ihtiyacı varsa, kurs başlamadan en az 6 hafta önce başvurmanız tavsiye edilmektedir.
2. Hizmetimizin kapsamı ve niteliği - Sözleşme tarafı
LanguageCourse S.L olarak biz, okulların ürün ve hizmetlerini sipariş/rezervasyon edilmek üzere sunabilecekleri ve ziyaretçilerinse bu hizmetleri karşılaştırabilecekleri, rezerve edebilecekleri ve bu hizmetlerin ücretlerini kısmen ödeyebilecekleri bir çevrimiçi platform sunuyoruz. Web sitemize kayıt yaparak ilgili okulla doğrudan sözleşme ilişkisine girmiş olursunuz. Sadece ilgili bilgileri iletiriz ve size okul için ve okul adına bir onay göndeririz. Herhangi bir kurs veya konaklama yerini tekrar satmıyor veya sunmuyoruz.
Web sitemizde gösterilen bilgiler, okullar tarafından bize sağlanan bilgilere dayanmaktadır. Bu nedenle, web sitemizde hizmet veren okullara bilgi sağlamaları için extranetimize erişim izni verilmektedir. Her okul, sağladığı bilgilerin doğruluğundan kendi sorumludur.
Aksi belirtilmedikçe, hizmetimiz tüketiciler için ücretsizdir ve dil kursları için rezervasyon yapan diğer birçok web sitesinin aksine, okul fiyatlarının üstünde ek rezervasyon ücreti talep etmeyiz. Hizmetimiz ücreti tamamen okullar tarafından ödenir.
Doğrudan okul tarafından düzenlenen bir fatura alacaksınız. Rezervasyon sırasında okullara kısmi ödeme yapma olanağı sunuyoruz. Bu ödemeler, okulların yerleştirmeleri garanti altına alması için gereklidir. Bu kısmi ödemeler okul adına ve okul için, ödeme servisimiz üzerinden yapılır. Tarafımızca sağlanan bu ödemeler, okula otomatik olarak iletilir ve okula ödenecek olan kurs ücretlerinden düşülür.
Kurs onayının teyit edilmesi üzerine, öğrenci doğrudan dil okuluyla bir sözleşme yapar. Tediye bilançosu doğrudan okulla yapılacaktır. Web sitesindeki yabancı para çevrimleri günlük döviz kuruna dayanmaktadır ve döviz kurundaki günlük değişimlerle yükselip azalacaktır. Ön ödeme için günlük döviz kuru uygulanacaktır. Her zaman okulun para birimi uygulanmaktadır.
3. Rezervasyon Değişikliği
Okulların büyük çoğunluğuyla, değişiklikleri uygun şartlarda yapmaları için görüşmeler yaptık. Bu okullar, okul profilinde ve kayıt formunda “Ücretsiz değişiklik” ile işaretlenmiştir. Bu okullar için başlangıç tarihleri ve kurs, kurslar başlamadan 10 gün öncesine kadar ücretsiz olarak değiştirilebilir. Değişim ücretleri neredeyse her konaklama için iptal edilebilir, ancak bu konaklama sağlayıcısına bağlıdır. “Ücretsiz değişiklik” ile işaretlenmemiş okullarda yapılacak değişiklikler aşağıdaki koşullara tabidir:
İki iş günü içerisinde yazılı olarak yapılan rezervasyon onayıyla ilgili değişiklikler için hiçbir ücret talep edilmeyecektir. Aynı okulda yapılan rezervasyon uzatmaları veya yükseltmeleri için hiç bir ücret talep edilmeyecektir. Tüm diğer durumlarda, eğer öğrenci onaylanan bir rezervasyonda değişiklikler yapmak isterse, 50 Euro’luk bir değiştirme ücreti talep edilecektir. Rezervasyonu yapılan hizmetlerin başlamasından önce, 30 günden daha kısa bir sürede haber verilen değişiklikler için okullar değişiklikten kaynaklanan ilave masrafları yansıtma haklarını saklı tutmaktadırlar. Okullarla ilgili değişiklikler, kurs sürelerinin azaltılması ve hizmetlerin derecesini düşürme iptal etme olarak kabul edilmektedir ve iptal şartları uygulanmaktadır.
4. Feshetme
- Anlaşmanın öğrenci tarafından feshedilmesi
Okullarımızın çoğu, kurs başlangıcından belirli bir gün öncesine kadar öğrenim ücretlerinin tam olarak geri ödenmesini sağlamayı kabul etmiştir. Ücretsiz İptal politikasının geçerli olduğu okullar ve rezervasyonlar, sitemizdeki okul sayfasında ÜCRETSİZ İptal ile işaretlenir ve bu, kursun başlamasından kaç gün önce tam bir geri ödeme alacağını gösterir. Daha fazla ayrıntı için Geri Ödeme Garantimize bakın. Ücretsiz iptal politikasına girmeyen diğer tüm okullar ve rezervasyonlar için aşağıdaki standart iptal koşulları geçerlidir:
Öğrenci, kursa başlamadan önce herhangi bir zamanda kaydı iptal edebilir. İptal, kursa rezervasyon yapan kişi tarafından yazılı olarak bildirilmelidir. Bu iptaller aşağıda belirtildiği gibi iptal ücretlerine neden olur:
Kurs başlangıcından 46+ gün önce: Rezervasyon sırasında yapılan ilk ödeme tutarı dışında tüm ücretler geri ödenir;
Kurs başlangıcından 31-45 gün önce: Rezervasyon sırasında yapılan ilk ödeme tutarı dışındaki tüm ücretler %75 geri ödenir
Kurs başlangıcından 16-30 gün önce: Rezervasyon sırasında yapılan ilk ödeme tutarı dışındaki tüm ücretler %60 geri ödeme
Kurs başlangıcından 1-15 gün önce: Rezervasyon sırasında ilk ödeme tutarı dışındaki tüm ücretler %25 geri ödenir
Kayıt sırasında yapılan ilk ödeme/depozito ve vize başvurusu davetiye mektubu gönderimi için ödenen kurye ücretleri iade edilmez. Okul, kurs başladıktan sonra geri ödeme yapmaz. Sözleşmeli sigorta hizmetleri için iade talepleri sigorta koşullarına göre düzenlenir ve öğrenci tarafından doğrudan sigorta şirketine bildirilmesi gerekir.
Tıbbi nedenlerle kursa katılamıyorsanız, kayıttan sonra iptal masraflarını karşılamak için bir iptal sigortası yaptırmanız önerilir.
İptal ücretlerinden kaçınmak veya en aza indirmek için başka bir kişiyi yerinize ait kursa katılmaya davet edebilir veya kursu başka bir tarihe ertelemek için önceden talepte bulunabilirsiniz. Bu tür durumlarda okullar, genellikle hiç ücret talep etmez veya yalnızca küçük bir idari ücret talep ederler.
Kayıt formunuzda belirtildiği gibi ücretsiz iptal promosyonu ile rezervasyon yaptıysanız, burada belirtilen tarihlerine göre hiçbir iptal ücreti uygulanmaz.
Okul, pandemilerin neden olduğu Hükümet kısıtlamaları nedeniyle her iki tarafın da sınıfa fiziksel katılımının mümkün olmadığı durumlarda, canlı video konferans yoluyla online kurs alternatifi sağlama hakkını saklı tutar. - Okulu tarafından Sözleşmenin İptal Edilmesi
Basım, yazım veya hesaplama hatalarının olması durumunda, okullar anlaşmayı iptal etme hakkına sahiptir.
- Vize reddi nedeniyle feshetme
Bir öğrenci, vize başvurusunu zamanında yapmışsa ve vize reddi nedeniyle kursu iptal etmek zorunda kalırsa, bize yapılan tüm ödemeler ve depozitolar iade edilir. Okullar, bankacılık ve yönetim ücretleri için en fazla 180 EUR talep edebilir. Öğrenci, kursun başlamasından veya konaklama rezervasyonundan en az 3 hafta önce vize reddini gösteren bir belge sunmalıdır.
İptal etmek için iletişim formumuz aracılığıyla veya rezervasyon onayınızdaki e-posta adresini yanıtlayarak bize bildirimde bulunabilirsiniz.
Ayrıca bkz. iade garantisi.
5. Gizlilik
Sağladığınız bilgiler ve kişisel veriler gizlilik politikalarımız uyarınca ele alınacaktır. Bu web sitesini kullanarak verilen tüm bilgilerin doğru olduğu beyan etmiş ve verilerinizin işlenmesine izin vermiş olursunuz.
6. Hatalarının Bildirimi
Eğer öğrenci kurs süresince gösterilmesi gereken ilgiden yoksun kalırsa, okul yönetimini hemen bilgilendirmek ve çözüm getirilmesini istemek zorundadır. Bu zorunluluğu ihmal etmekle, çözüm hizmeti hakkından mahrum kalır. Yazılı olarak şikâyetlere dair bir onay almanız tavsiye edilmektedir.
7. Pasaport, Vize, Gümrük, Para Birimi ve Sağlık Talimatları
Kursa gitmek için yapılacak seyahatin gerçekleşmesi için gerekli olan pasaportlar, vizeler, gümrük kuralları, sağlık talimatları ve sigortalar gibi gereksinimleri yerine getirmek öğrencinin sorumluluğudur. Okullar, gerekli olan vize belgelerini almak için kursun başlangıcından kısa bir süre önce rezervasyonu yapılan kurslar için ilave kurye dağıtım ücreti talep edebilirler. Buna ek olarak, öğrenci enfeksiyonlar ve aşıların yanı sıra diğer koruma önlemleri hakkında okulu zamanında bilgilendirmeli ve gerekirse doktor tavsiyesi almalıdır. Seyahatle ilgili genel bilgiler yerel sağlık yetkilileri ve sağlık hizmetleri tarafından sağlanmaktadır.
8. Konaklama
Arzu edilen konaklama tipi okul tarafından seçilecek ve tahsis edilecektir. Normal olarak konaklama Pazar'dan (kursun başlangıcından önceki gün) Cumartesi'ye (kursun bitiminden sonraki gün) kadar rezerve edilir. Eğer öğrenci daha fazla gece kalmak isterse, okul ilave konaklama ücreti talep eder. Okul kayıt formunun yorum bölümünde açıkça listelenen tüm tercihleri yerine getirmeye çalışacaktır. Öğrenci kurs başlamadan yaklaşık 1-2 hafta önce konaklama hakkında detaylı bilgi alacaktır.
Konaklama genellikle üçüncü taraflarca sağlanır ve konaklama sağlayıcısının şartları ve iptal koşulları geçerlidir.
Öğrenci bir problemle karşılaşır veya verilen konaklamadan memnun kalmazsa, durumu düzeltmek için harekete geçilebilmesi adına derhal okula veya bize bildirilmelidir.
9. Havaalanı Transfer Hizmeti
Öğrenci kayıt formu içerisinde hava alanı transferi satın alabilir. Bu hizmet, bir okul temsilcisi tarafından hava alanında karşılanmayı ve hava alanından konaklama mevkine kadar götürülmeyi içermektedir.Tüm uçuş bilgileri varıştan en az bir hafta önce gönderilmelidir. Bu hizmet aynı zamanda dönüş gezisi için ödenen ilave maliyette de mevcuttur.
10. Minimum Grup Büyüklüğü
Bir kursun minimum grup büyüklüğüne ulaşılmadığı takdirde, okul rezerve edilen grup dersinin yerine sayısı azaltılmış birey/mini grup derslerini verme hakkını saklı tutmaktadır.
11.Genel Okul Yönetmeliği ve Resmi Tatiller
a) Açıklanan hizmetlerde yapılan değişiklik ve ilaveler ile rezervasyon sözleşmeleri yazılı olarak yapılmalıdır (örn. e-posta). b) Aksi belirtilmedikçe gezi, kurs malzemeleri vb. fiyata dahil değildir ve varışta veya gerektiği zaman ödenmesi gerekir. c) Aksi belirtilmedikçe dersler yerel ve ulusal tatillerde veya cumartesi ve pazar günleri yapılmaz. Kaçırılan sınıflar tekrar yapılmaz, ücreti iade edilmez. d) Kursun kontrol edilemeyen olaylar, mücbir sebepler, toplu taşıma sorunları, resmi düzenlemeler, zaman çizelgesindeki değişiklikler, grevler, huzursuzluklar veya okulun kontrolü dışındaki diğer zorunlu nedenler nedeniyle değiştirilmesi veya iptal edilmesi gerekiyorsa bu, tazminat taleplerini haklı çıkarmaz.
12. Fiyatlar
Aksi belirtilmedikçe, ücretler okulun bulunduğu şehrin yerel para birimidir. Bunlar eklentilerin olmadığı orijinal okul fiyatlarıdır ve genellikle okulun önerdiği en düşük ücretlerdir. İnternet sitesindeki para birimi dönüştürücüsü, belgeler veya iletişimler sadece bilgi vermek amaçlıdır.
Yayınlanan tüm fiyatlar bu bilgilerin doğruluğundan sorumlu olan okulların kendisi tarafından sağlanmıştır. Fiyatlar zorunluluk olmadan kursun tam onayına kadar sağlanmıştır.
13. Sitenin kullanımı
Bu web sitesinin içeriğini yalnızca kendi kişisel ve ticari olmayan amaçlarınız için kullanabilirsiniz. Site içeriğinin çerçevelenmesi, verilerinin kullanılması, çıkarılması ve toplanması hangi şekilde ve amaçla olursa olsun kesinlikle yasaktır. Ayrıca, web sitesindeki hiçbir materyal kopyalanamaz.
14. Sigorta
Dil kursu süresince geçerli bir sağlık sigortasına sahip olmanız gerekmektedir. Sağlık sigortanız yurtdışını kapsamıyorsa, rezervasyon sırasında bizimle sigorta sözleşmesi yapabilirsiniz. Daha fazla bilgi için
15. Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü
AB Komisyonu, anlaşmazlıkların çözümü için çevrimiçi bir platform sunmaktadır. Avrupa Birliği'nde ikamet eden tüketiciler, bu platformu sözleşme yükümlülükleri ile ilgili uyuşmazlıkların çözülmesi için çevrimiçi satış sözleşmelerine taraf olanlarla (okul, konaklama sağlayıcısı) mahkeme dışı anlaşmaya varmak için kullanma hakkına sahiptir. Platforma buradan erişilebilir.
16. Dış bağlantılar
Daha fazla bilgi için, zaman zaman, web sitemiz ziyaretçilerini üçüncü taraf web sitelerine yönlendiririz. Bariz olmadığı zamanlarda dış bağlantıları özellikle işaretleriz. Üçüncü taraf web sayfalarının içeriği bizim kontrolümüz altında değildir. Gizlilik politikamızın etkinliği dış sayfalara yayılmaz. Dış linkler ve bu sayfaların içeriği için sorumluluk kabul edemeyiz.
17. Telif hakkı
Bu sitenin tüm içeriği telif hakları ile korunmaktadır. Tüm haklar LanguageCourse S.L. tarafına aittir. Açıkça iznimiz olmadan bu içeriğin herhangi bir şekilde kullanılması veya çoğaltılması kabul edilemez ve cezaya tabidir. Özellikle, sitemiz içeriğinin tamamen veya kısmen alınması, içeriğimizin herhangi bir diğer çalışmaya veya web sayfalarına dahil edilmesi kesinlikle yasaktır.
18. Ödeme yöntemleri
Kursun ön ödemesi için rezervasyon yapan müşteriler kredi kartı, paypal, SEPA banka ödemesi, banka havalesi ve Skrill dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemleri arasından seçim yapabilir. Her ödeme yönteminin kullanılabilirliği, güvenliği ve iade ödeme prosedürleriyle ilgili ayrıntılar için lütfen ödeme bilgileri sayfamıza bakın.
19. Yasal sorumluluk sınırı
Şartlar ve koşullardaki sınırlamalara ve yasaların izin verdiği ölçüde, sorumluluğumuz yalnızca hizmetlerimizle ilgili yükümlülüklerimizi bir şekilde gerçekleştiremediğimiz için doğan doğrudan hasarlardan, ödeme hizmetimiz ve aldığımız ücretlerin toplam miktarına kadardır.
Yasaların izin verdiği ölçüde, ne biz ne de herhangi bir yönetici veya çalışanımız, (i) hasarlar sonucu ortaya çıkan zarar ve cezalardan (ii) platformumuzda sunulan okul bilgileri ile ilgili herhangi bir yanlışlıktan, (iii) okul veya konaklama sağlayıcısı tarafından verilen hizmetler veya bu hizmetlerin sağlanamamasından (iv) web sitemizin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan herhangi bir zarardan, (v) okulların olası değişikliklerinden (kurs, sınıflar, konaklama) (vi) hizmetlerini platformumuz aracılığıyla sunan okul veya konaklama sağlayıcısından kaynaklanan, iptal, grev, mücbir sebep veya kontrolümüz dışındaki herhangi bir olay dahil olmak üzere (kişisel) yaralanma, ölüm, mal hasarı veya diğer hasarlardan sorumlu değildir. Web sitemizde sunulan hizmetler, LanguageCourse SL tarafından onaylandığı veya tavsiye edildiği anlamına gelmez
Dersler, faaliyetler ve konaklamaların sağlanması için tüm sorumluluğu okulun üstlendiğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Platformumuzda sunulan herhangi bir ürün veya hizmetin (yeniden) satıcısı pozisyonunda değildir ve ödeme aracı olarak hareket etmez. Sunulan hizmetlerle ilgili talepler doğrudan okul/konaklama sağlayıcısına yapılmalıdır. LanguageCourse S.L. bu iddialarla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
20. Yargı yetkisi ve uyuşmazlık çözümü
Bu şartlar ve sağladığımız hizmetler İspanya yasalarına tabidir ve bu yasalara göre hareket edilir. Bu genel hüküm ve koşullardan doğan anlaşmazlıklar yalnızca İspanya'nın Barselona kentindeki yetkili mahkemelere sunulacaktır. Yasalar, tüketicilere bakılmaksızın, yargı yetkisine ilişkin diğer kuralları öngörebilir. Burada bulunan şartlar ve koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz olması, uygulanamaz olması veya bağlayıcı olmaması halinde yine burada bulunan diğer hükümler geçersiz sayılmaz, taraflar yine bu hükümlere bağlıdır. Böyle bir durumda, geçersiz hükümler izin verilen en geniş ölçüde uygulanacaktır ve bu şartlar ve koşulların içeriği ve amacı göz önüne alındığında benzeri bir etkiyi kabul etmiş olursunuz.
21. Çeviriler
BU HİZMET GOOGLE TARAFINDAN DESTEKLENEN ÇEVİRİLER İÇEREBİLİR. GOOGLE, DOĞRULUK, GÜVENİLİRLİK VE TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME GİBİ ZIMNİ GARANTİLER DAHİL OLMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ, ÇEVİRİLERLE İLGİLİ TÜM GARANTİLERİ REDDEDER.
Bu web sitesindeki bazı metinler Google Translate ve diğer çeviri hizmetleri tarafından desteklenen çeviri yazılımı kullanılarak çevrilmiştir.
Çevirmen ekibimiz tarafından henüz revize edilmemiş tüm otomatik makine çevirileri, web sitesinde makine çevirisi olarak açıkça işaretlenir ve metni İngilizce veya orijinal olarak sunulduğu dilde görmek için bir bağlantı sağlanır.
Şirketimiz, yüksek kaliteli çeviriler sağlamak amacıyla otomatik çevirileri gözden geçirmek, düzeltmek ve yeniden ifade etmek için insan çevirmenlerden oluşan bir ekip istihdam etmektedir. Bu web sitesinde, bir okul açıklaması, kurs yorumu, konaklama yorumu veya öğrenci değerlendirmesi, insan revizyonu olmaksızın otomatik bir çeviriye dayandığında, otomatik çeviriyle ilgili bir bildirim görüntülenir. Revize edilmemiş otomatik çeviriye ilişkin bu bildirim, ilgili metin insan çevirmenlerimiz tarafından revize edilene kadar görüntülenecektir.
LanguageCourse S.L.
Carrer de Casp 46 - 5C
08010 Barcelona,
Spain
Bizi Barselona şehir merkezindeki ofisimizde ziyaret edebilirsiniz (Google Harita).
Vergi Kimlik Numarası: B62762091
AB Vergi Numarası: ESB62762091
Ticaret Sicili: Barselona, İspanya
Ticaret Sicil Numarası: 022017981
Yönetici: Dr. oec. Daniel Spohn