Általános szerződési feltételek
- Beiratkozás
- Szolgáltatásunk terjedelme és jellege - Szerződő Fél
- Foglalás megváltoztatása
- Lemondás
- Adatvédelem
- Értesítés a hiányosságokról
- Útlevél, vízum, vám, valuta és egészségügyi tudnivalók
- Szállás
- Reptéri transzfer szolgáltatás
- Minimum csoportméret
- Az iskola általános szabályzata és ünnepnapok
- Árak
- A weboldal használata
- Biztosítás
- Online vitarendezés
- Külső linkek
- Szerzői jog
- Fizetési módok
- Felelősségi nyilatkozat
- Joghatóság és vitarendezés
- Fordítások
Bevezetés
Az online regisztrációból származó megtakarítást adjuk át a diákoknak. A szolgáltatás használatának nincs külön költsége. Az iskola hivatalos árait fogja fizetni. A legtöbb iskola esetében 5% kedvezményt kap a tandíjból.
Garantáljuk, hogy sehol máshol nem tud ugyanarra a tanfolyamra alacsonyabb áron foglalni. Ha megtalálja ugyanazt a tanfolyamot alacsonyabb áron, az árkülönbséget visszatérítjük az Ön számára.
A LanguageCourse.Net online platformot biztosít a kényelmes beiratkozáshoz a világ különböző részein lévő nyelviskolákba. A szerződés közvetlenül a diák és a nyelviskola között jön létre.
1. Beiratkozás
A beiratkozás az online jelentkezési űrlap elküldésével megvalósul. A rendelkezésre álló szabad helyek ellenőrzése után a diák a tanfolyami beiratkozásról az iskolától egy írásbeli visszaigazolást és egy számlát kap. A foglalás csak akkor válik kötelezővé a nyelviskola számára, ha ez írott formában elfogadásra kerül. A regisztráció a diák számára a nyelviskola visszaigazolásáig, de legfeljebb a beiratkozás bejegyzésének időpontjától számított 10 napig kötelező érvényű. Amennyiben a diáknak vízumra van szüksége, ajánlott, hogy legkésőbb a tanfolyam kezdete előtt 6 héttel jelentkezzen.
2. Szolgáltatásunk terjedelme és jellege - Szerződő Fél
Cégünk LanguageCourse S.L online platformot biztosít, amelyen keresztül az iskolák rendelés/foglalás céljából termékeiket és szolgáltatásaikat kínálhatják, és amelyen keresztül a weboldalunkra látogatók összehasonlíthatják, lefoglalhatják a szolgáltatásokat, és részben fizethetnek azokért. A weboldalunkon történő regisztrációval közvetlenül az adott iskolával létesít szerződéses kapcsolatot. Kizárólag a vonatkozó adatokat továbbítjuk, és visszaigazolást küldünk az iskola nevében. Tanfolyamokat vagy szállást nem kínálunk, azok viszonteladásával nem foglalkozunk.
A weboldalunkon feltüntetett információ az iskoláktól származik. Azok az iskolák, amelyek szolgáltatásaikat a weboldalunkon kínálják, hozzáférést kapnak extranetünkhöz, amelyen keresztül megadják az információt. A megadott információ pontosságáért az iskolák felelősek.
Eltérő rendelkezés hiányában szolgáltatásaink ingyenesek a diákok számára, és sok más nyelvtanfolyamok lefoglalására szolgáló weboldallal ellentétben nem számítunk fel további foglalási díjakat az iskolák díjai mellett. Szolgáltatásunkat teljes egészében az iskolák finanszírozzák.
Számlát közvetlenül az iskolától kap. A foglalási folyamat során lehetőséget nyújtunk a diákok számára az előleg befizetésére fizetési szolgáltatónkon keresztül. Az előleget az iskolák kérik a tanfolyam lefoglalásához. Az előleget az iskola számára és az Ő nevükben terheljük fizetési szolgáltatónkon keresztül. Minden általunk biztosított fizetés az iskola részére történik. Ezt az összeget az iskola levonja a teljes fizetendő összegből.
A tanfolyami visszaigazolás tudomásul vételével a diák szerződéses viszonyba kerül a nyelviskolával. A fennmaradó fizetendő összeg közvetlenül az iskolának fizetendő. A webhely valuta váltása a napi átváltási árfolyamon alapul és az árfolyam napi változásaival együtt ingadozik. Az előlegre az adott nap átváltási árfolyama alkalmazandó. Az érvényes valuta mindig az iskola országának pénzneme.
3. Foglalás megváltoztatása
Az iskolák többségével kedvező feltételekben állapodtunk meg a diákok által kért módosítások érdekében. Ezen iskolák esetében feltüntettük az „Ingyenes módosításokat” az iskola profilján és az online regisztrációs űrlapon. Ingyenesen módosítható a tanfolyam és annak kezdő dátuma legfeljebb 10 nappal a tanfolyam kezdete előtt. Szinte minden esetben tudjuk törölni a szálláshelyek módosítási díját is, ez azonban a szállásadótól függ. Azon iskolák esetében, ahol nincs feltüntetve az „Ingyenes módosítás” a következő feltételek vonatkoznak a módosításokra:
A foglalási visszaigazolástól számított két munkanapon belül a számunkra írásban bejelentett módosításokért semmilyen költség nem kerül felszámításra. A foglalás magasabb szolgáltatási szintű tanfolyamra módosításának, illetve a meghosszabbításának ugyanabban az iskolában nincs külön költsége. Minden más esetben, ha a diák egy, már visszaigazolt foglalást szeretne módosítani, 50 EUR módosítási díj kerül felszámításra. A foglalt szolgáltatások kezdete előtti 30 napon belül közölt módosítás esetén az iskola fenntartja a jogot, hogy a módosításból eredő egyéb költségeket áthárítja a diákra. Az iskolaváltoztatás, a tanfolyam idejének lerövidítése, illetve alacsonyabb szolgáltatási szintre módosítása lemondásnak minősül, és a lemondási szabályok alkalmazandók.
4. Lemondás
- Szerződés felmondása a diák részéről
Sok iskola beleegyezett a tandíj teljes visszatérítésébe, amennyiben a diákok a tanfolyam kezdete előtt bizonyos számú nappal törlik a tanfolyamot. A weboldalunkon feltüntettük, hogy mely iskolák és foglalások esetében érvényes az ingyenes lemondás. Jeleztük az is, hogy a tanfolyam kezdete előtt hány nappal érvényes az ingyenes lemondás. További információ a Visszatérítési Garancia bekezdésben található. Az összes többi iskola és foglalás esetén, ahol nem érvényes az ingyenes lemondás, a következő általános lemondási feltételek érvényesek:
A diák a tanfolyam kezdetét megelőzően bármikor lemondhatja a beiratkozását. A lemondást a tanfolyamra foglaló személynek kell megtennie írásban. A lemondás az alábbiakban meghatározott lemondási díjakat vonja maga után:
Több mint 46 nappal a tanfolyam kezdete előtt: a foglaláskor fizetett előleg kivételével minden díj visszafizetésre kerül;
31-45 nappal a tanfolyam kezdete előtt: a foglaláskor fizetett előleg kivételével 75%-os visszafizetés;
16-30 nappal a tanfolyam kezdete előtt: a foglaláskor fizetett előleg kivételével 60%-os visszafizetés;
1-25 nappal a tanfolyam kezdete előtt: a foglaláskor fizetett előleg kivételével 25%-os visszafizetés;
A foglaláskor befizetett előleg és a vízumkérelemhez kiállított meghívólevél postaköltsége nem visszatérítendő. A tanfolyam kezdete után az iskola nem téríti vissza a befizetett összeget. A szerződött biztosítók felé a visszatérítési kérelmeket a biztosítás szerződési feltételei szabályozzák és a diáknak közvetlenül a biztosítóval kell azt megtárgyalni.
Beiratkozáskor ajánlott egy lemondási biztosítás kötése, amely fedezi a lemondás költségeit, ha egészségügyi okokból nem tud részt venni a tanfolyamon.
A lemondási díj elkerülése, vagy minimalizálása céljából a diák helyett részt vehet a tanfolyamon egy másik diák, vagy idő előtt kérheti a tanfolyam elhalasztását egy másik időpontra. Az iskolák gyakran nem számítanak fel díjat, vagy csak minimális adminisztratív díjat számolnak fel ebben az esetben.
Amennyiben ingyenes lemondási lehetőséggel hirdetett időszakban foglalt (mint ahogyan ez a regisztrációs űrlapján is szerepel), abban az esetben az alább feltüntetett határidőig lemondási díj nem kerül felszámolásra. - Szerződés felmondása az iskola részéről
Nyomtatási, írási vagy számítási hibák esetén az iskola fenntartja a jogot a szerződés törlésére.<br<
- Lemondás vízum elutasítás miatt
Ha a diák a vízum megtagadása miatt a tanfolyam lemondására kényszerül, a hozzánk befizetett előleget jóváírjuk. Az iskolák maximum 180 Eurót terhelnek banki és adminisztrációs díjként. A diáknak legalább 3 héttel a tanfolyam vagy a szállásfoglalás kezdete előtt kell bemutatnia a vízumelutasítást igazoló dokumentumot.
Lemondás esetén a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a visszaigazoláson feltüntetett e-mail címen keresztül lehet velünk felvenni a kapcsolatot.
További információ a visszatérítési Garancia bekezdésben található.
5. Adatvédelem
A diákok által megadott személyes adatokat az adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeljük. Jelen weboldal használatával Ön hozzájárul adatainak feldolgozásához, valamint megerősíti, hogy a megadott információ helyes.
6. Értesítés a hiányosságokról
Amennyiben a diák a nyelvtanfolyama során elégtelen szolgáltatásban részesül, akkor erről kötelessége az iskola vezetését azonnal tájékoztatni és jogorvoslatot kérni. Ennek a kötelességnek az elmulasztásával a jogorvoslat kötelezettsége okafogyottá válik. A panaszok írásos megerősítésének kérése javasolt.
7. Útlevél, vízum, vám, valuta és egészségügyi tudnivalók
A diák felelőssége a tanfolyam helyére utazáshoz szükséges követelmények teljesítése, mint például útlevél, vízumok, vámszabályok, egészségügyi tudnivalók és biztosítások. A vízumhoz szükséges dokumentumok kézbesítéséért, az iskolák további, futárral történő kézbesítési díjat számolnak fel az olyan tanfolyamok esetében, amelyeket röviddel a tanfolyam kezdete előtt foglaltak. Továbbá a diáknak időben tájékoztatnia kell az iskolát a fertőzésekről és védőoltásokról, valamint más profilaktikus intézkedésekről, és ha szükséges orvosi segítséget kell szerezniük. A helyi egészségügyi hatóságok és orvosi szolgálatok az utazással kapcsolatos általános tájékoztatást megadják.
8. Szállás
A kívánt szállástípusba tartozó szállásokat az iskola választja ki és adja meg. Rendszerint a szállást vasárnaptól (=a tanfolyam kezdete előtti nap) szombatig foglalják (=a tanfolyam vége utáni nap). Ha a diák több éjszakát akar maradni, az iskola további szállásköltséget számít fel. Az iskola megpróbálja teljesíteni a jelentkezési lap megjegyzés mezőjében felsorolt igényeket. A diák a tanfolyam kezdete előtt nagyjából 1-2 héttel részletes tájékoztatást kap a szállásról.
A szállást általában harmadik fél biztosítja, és a szállásadó szerződési és lemondási feltételei érvényesek.
Amennyiben a diák problémákba ütközik, vagy nem elégedett a foglalt szálláshellyel, ezt azonnal tudatnia kell az iskolával vagy velünk, hogy megoldást találjunk a problémára.
9. Reptéri transzfer szolgáltatás
A diák a beiratkozási űrlapon rendelheti meg a reptéri transzfert. Ez a szolgáltatás tartalmazza a reptéri találkozást az iskola képviselőjével, illetve a fuvart a reptérről a szállásra. Legalább egy héttel az érkezés előtt a repülőjárat minden adatát el kell küldeni. A szolgáltatás felár ellenében a visszaútra is rendelkezésre áll.
10. Minimum csoportméret
Abban az esetben, ha egy tanfolyami csoport nem éri el a minimális létszámot, az iskola fenntartja a jogot, hogy csökkentett számú magán/minicsoportos órát adjon a foglalt csoportos tanfolyam helyett.
11.Az iskola általános szabályzata és ünnepnapok
a) A bemutatott szolgáltatásokkal és a foglalással kapcsolatos különbségeket és kiegészítéseket írásban kell megadni (pl.: e-mailben) b) Amennyiben semmilyen különbséget nem adnak meg, az azt jelenti, hogy a városnézés, a kirándulások, a tanfolyami anyagok stb. nincsenek benne az árban, és a kifizetésük érkezéskor vagy más időpontban esedékes. c) Ha másként nem jelezték, a helyi és nemzeti ünnepeken, vagy szombaton és vasárnap nem tartanak órákat. A mulasztott órák nem ismételhetők és nem is visszatérítendők. d) Amennyiben a tanfolyam időpontját ellenőrizhetetlen események, vis maior, tömegközlekedés leállása, hivatali intézkedések, a menetrend megváltozása, sztrájk, zavargások, vagy egyéb kényszerítő körülmények miatt meg kell változtatni, vagy esetleg a tanfolyamot törölni kell, az nem szolgáltat alapot kárpótlási igény benyújtására.
12. Árak
Az árak az ország helyi pénznemében vannak, ha másképpen nem jeleztük ezt a weboldalon. Ezek az iskola eredeti árai, mindenféle extrák nélkül és általában az iskola által ajánlott legalacsonyabb árak. Az ár átváltások más pénznemekbe a weboldalon, dokumentumokban vagy egyéb kommunikációkban csak tájékoztató jellegűek.
Az összes feltüntetett árat az iskolák publikálják, akik felelősek az információ pontosságáért. Az árak a teljes visszaigazolás után garantáltak.
13. A weboldal használata
A weboldal tartalmát kizárólag saját és nem kereskedelmi célra használhatja fel, vagy reprodukálhatja. A weboldal tartalmának bármilyen formában és bármilyen módon való szerkesztése, adatbányászata, kinyerése vagy gyűjtése szigorúan tilos. Ezenkívül tilos a weboldalon található tartalmak tükrözése.
14. Biztosítás
A nyelvtanfolyam időtartama alatt a diákoknak érvényes egészségbiztosítással kell rendelkezniük. Amennyiben a külföldi tartózkodást nem fedezi saját egészségbiztosításuk, foglaláskor biztosítást köthetnek a weboldalunkon keresztül. További
15. Online vitarendezés
Az EU Bizottság online vitarendezési platformot kínál. Az Európai Unióban lakóhellyel rendelkező diákok ezt a platformot használhatják a szerződő fél (iskola, szállásadó) online adásvételi szerződéseiből eredő szerződéses kötelezettségeikkel kapcsolatos jogviták peren kívüli rendezésére. A platform elérhető itt.
16. Külső linkek
További információkért weboldalunk látogatóit időnként harmadik felek weboldalaira irányítjuk. Amikor ez nem egyértelmű, külön kiemeljük a külső linkeket. Harmadik felek weboldalainak tartalma nem a mi ellenőrzésünk alatt áll. Adatvédelmi irányelveink nem terjednek ki a külső weboldalakra. Nem vállalunk felelősséget a külső linkekért és azok tartalmáért.
17. Szerzői jog
A weboldal teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. Minden jog a LanguageCourse SL tulajdonában van. A tartalom hozzájárulás nélküli felhasználása vagy sokszorosítása büntetendő. Különösen tilos webhelyünk teljes vagy részleges tartalmának felhasználása, valamint a tartalom más munkákba vagy weboldalakra való beillesztése.
18. Fizetési módok
Az előleg befizetésére különböző fizetési módok állnak a diákok rendelkezésére: kredit/debit kártya, paypal, SEPA közvetlen terhelés, banki utalás, Skrill. Az egyes fizetési módok elérhetőségével, biztonságával és a visszatérítéssel kapcsolatos részletek megtalálhatók a fizetési információk oldalon.
19. Felelősségi nyilatkozat
A szerződési feltételek korlátozásainak figyelembevételével és a törvény által megengedett mértékben csak az olyan közvetlen károkért vállalunk felelősséget, amelyet Ön kötelezettségeink teljesítésének hiánya következtében szenvedett el, a weboldalunkon keresztül befizetett összeg teljes értékéig.
A törvény által megengedett mértékben sem mi, sem igazgatóink, alkalmazottaink nem felelnek: (i) bármely büntető, közvetett kárért, (ii) a platformon közzétett információban lévő pontatlanságért, (iii) az iskola vagy a szállásadó által nyújtott szolgáltatásokért, vagy ezen szolgáltatások elmulasztásáért, (iv) weboldalunk használatából vagy helytelen használatából eredő károkért, (v) az esetleges módosításokért (tanfolyam, órák, szállás), amelyeket az iskolák kénytelenek végrehajtani, (vi) semmilyen (személyi) sérülésért, halálesetért, anyagi kárért vagy egyéb károkért, amelyeket az platformunkon keresztül meghirdetett iskola vagy szállásadó okozott, beleértve a lemondást, sztrájkot, vis maiort vagy bármilyen egyéb eseményt, amely a mi hatáskörünkön kívül esik. Szolgáltatásaik weboldalunkon történő hirdetése nem jelenti azt, hogy a LanguageCourse S.L. szolgáltatásukat támogatja vagy ajánlja.
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy az iskola kizárólagos felelősséggel tartozik, és vállal minden felelősséget a lefoglalt tanfolyamokért, programokért és a szállásért.
A LanguageCourse S.L nem kereskedő, nem a platformunkon feltüntetett termékek és szolgáltatások viszonteladója. A kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos követéseket közvetlenül az iskolának/szállásadónak kell benyújtani. LanguageCourse S.L. nem vállal felelősséget az ilyen követelésekkel szemben.
20. Joghatóság és vitarendezés
Ezeket a feltételeket és szolgáltatásnyújtásunkat a spanyol törvények szabályozzák. Az ezen általános szerződési feltételek kapcsán felmerülő vita esetén kizárólag a barcelonai (Spanyolország) illetékes bírósághoz fordulhat. Ennek ellenére a törvény más szabályokat is előírhat a diákok számára joghatóságot illetően. Amennyiben a jelen szabályok és feltételek bármely rendelkezése érvénytelen, végrehajthatatlan vagy nem kötelező érvényű, vagy azzá válik, az összes többi rendelkezés továbbra is érvényben marad. Ilyen esetben az érvénytelen rendelkezés továbbra is alkalmazandó, amennyire a hatályos törvény megengedi. Ebben az esetben el kell fogadnia egy az érvénytelen rendelkezéshez hasonló rendelkezést, amennyiben az az általános szerződési feltételek szekcióban meghatározott tartalommal és célokkal összhangban áll.
21. Fordítások
EZ A SZOLGÁLTATÁS TARTALMAZHAT A GOOGLE ÁLTAL TÁMOGATOTT FORDÍTÁSOKAT. A GOOGLE KIZÁR MINDEN, A FORDÍTÁSOKKAL KAPCSOLATOS KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS GARANCIÁT, BELEÉRTVE A PONTOSSÁGRA, MEGBÍZHATÓSÁGRA, VALAMINT AZ ELADHATÓSÁGRA, A MEGHATÁROZOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA ÉS A JOGSÉRTÉSMENTESSÉGRE VONATKOZÓ BÁRMELY HALLGATÓLAGOS GARANCIÁT.
A weboldalon található egyes szövegeket a Google Translate és más fordítási szolgáltatások által működtetett fordítószoftverek segítségével fordítottuk le.
Minden olyan gépi fordítást, amelyet fordítói csapatunk még nem dolgozott át, a weboldalon egyértelműen gépi fordításként jelölünk, és egy link segítségével a szöveget angolul vagy azon a nyelven, amelyen eredetileg benyújtották, megtekintheti.
Cégünk emberi fordítókból álló csapatot alkalmaz, akik az automatizált fordításokat felülvizsgálják, javítják és átfogalmazzák a magas színvonalú fordítások biztosítása érdekében. Ezen a weboldalon minden olyan esetben, amikor egy iskolaleírás, kurzus megjegyzés, szállás megjegyzés vagy hallgatói vélemény emberi felülvizsgálat nélküli automatizált fordításon alapul, megjelenik egy értesítés az automatizált fordításról. Ez az értesítés a nem felülvizsgált automatizált fordításról mindaddig megjelenik, amíg a megfelelő szöveget emberi fordítóink át nem dolgozták.
LanguageCourse S.L.
Carrer de Casp 46 - 5C
08010 Barcelona,
Spain
Meglátogathatnak bennünket barcelonai irodánkban ( Google térkép ).
Adóazonosító szám: B62762091
EU HÉA-azonosítószám: ESB62762091
Cégnyilvántartás: Barcelona, Spanyolország
Kereskedelmi nyilvántartási szám: 022017981
Igazgató: Dr. oec. Daniel Spohn