Termes et conditions

1. Inscription
2. Étendue et nature de notre service - Partie contractante
3. Changement de réservation
4. Annulation
   1. Annulation du contrat par l'étudiant
   2. Annulation du contrat par l'école
   3. Annulation dûe à un refus de visa
5. Confidentialité
6. Notification des problèmes
7. Passeport, Visa, coutumes, monnaie, et instructions médicales
8. Hébergement
9. Service de transfert depuis l'aéroport
10. Taille minimum du groupe
11. Règlement général des écoles et jours fériés
12. Prix
13. Utilisation du site
14. Assurance
15. Résolution de litige en ligne
16. Liens externes
17. Droits d'auteur
18. Moyens de paiement
19. mentions obligatoires
20. Compétence et règlement des différends
21. Traductions

Les économies que fait l'étudiant en réservant en ligne sur notre site lui sont communiquées. Notre service est gratuit. Vous paierez seulement le prix officiel donné par l'école. Pour la plupart des écoles, nous vous offrons 5% de réduction sur le prix du cours.

Nous vous garantissons le tarif le moins cher. Si vous trouvez un tarif inférieur pour le même cours, nous vous remboursons la différence.

LanguageCourse.Net propose une plate forme en ligne de réservation de cours de langue dans des écoles dans le monde entier. Le contrat est fait directement entre l'étudiant et l'école de langue.

L'inscription s'effectue en remplissant en ligne le formulaire de demande d'inscription. Dès que les disponibilités sont confirmées, l'étudiant recevra une confirmation écrite ainsi que la facture globale de l'école. La réservation devient obligatoire pour l'école uniquement à partir du moment où l'étudiant en a reçu la confirmation écrite. L'étudiant est engagé dans l'inscription jusqu'à ce qu'il reçoive la confirmation de l'école, ce qui peut durer jusqu'à 10 jours après qu'il ait rempli le formulaire d'inscription. Si l'étudiant nécéssite un visa, il est conseillé de faire la demande de visa au moins 6 semaines avant le début du cours.

Nous (LanguageCourse S.L) fournissons une plate-forme en ligne à travers laquelle les écoles peuvent offrir leurs produits et services pour commande / réservation et à travers laquelle les visiteurs de notre plate-forme en ligne peuvent comparer, réserver et payer partiellement ces services. En vous inscrivant sur notre site Web, vous entrez directement dans une relation contractuelle avec l'école concernée. Nous transmettons uniquement les informations pertinentes et vous envoyons une confirmation pour et au nom de l'école. Nous ne vendons ni ne proposons de cours ou d'hébergement.
Les informations affichées sur notre site Web sont basées sur les informations qui nous sont fournies par les écoles. À ce titre, À ce titre, les écoles qui offrent leurs services sur notre site Web ont accès à notre extranet à travers lequel elles fournissent les informations. Chaque école est responsable de l'exactitude des informations.
Sauf indication contraire, notre service est gratuit pour les consommateurs et contrairement à de nombreux autres sites Web pour la réservation de cours de langue, nous ne facturerons pas de frais de réservation supplémentaires en plus des tarifs des écoles. Notre service est entièrement payé par les écoles.
Vous recevrez une facture directement émise par l'école. Nous offrons la possibilité de paiements anticipés partiels aux écoles pendant le processus de réservation via notre service de paiement. Ceux-ci sont requis par les écoles pour garantir les stages. Ces avances sont facturées via notre service de paiement pour et au nom de l'école. Un tel paiement facilité par nous constitue un paiement à l'école que l'école déduit automatiquement des frais de cours restants à payer à l'école.

Une fois que l'étudiant a reçu la confirmation de l'école, celui-ci a alors un contrat direct avec l'école de langue. Le solde du paiement sera effectué directement à l'école. La conversion des devises sur le site est basée sur le taux de change quotidien et variera selon les variations quotidiennes du taux de change. Pour le pré-paiement, le taux de change du jour sera appliqué. C´est toujours la devise de l´école qui est appliqué.

Pour la grande majorité des écoles, nous avons négocié des conditions favorables pour effectuer des changements. Ces écoles sont marquées avec «Modifications gratuites» sur le profil de l'école et dans le formulaire d'inscription. Pour ces écoles, les dates de début et les cours peuvent être modifiés gratuitement jusqu'à 10 jours avant le début du cours. Pour l'hébergement, nous pouvons presque toujours renoncer aux frais de changement, mais cela dépend du fournisseur d'hébergement. Pour les écoles non marquées «Modifications gratuites», les conditions suivantes s'appliquent pour les modifications:

Aucun frais supplémentaire ne sera facturé pour des modifications si vous nous prévenez par écrit dans les deux jours qui suivent la confirmation de la réservation. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé pour une prolongation du cours. Dans tous les autres cas, si l'étudiant souhaite effectuer une modification une fois que la réservation est déjà confirmée, il devra payé 50 euros. Pour des modifications communiquées moins de 30 jours avant le début du cours, les écoles se réservent le droit de facturer d'autres frais supplémentaires. Les changements d'école, les réductions de période de cours ou les annulations de services sont considérés comme des annulations et les termes et conditions des annulations seront appliquées.

1. Annulation du contrat par l'étudiant

   Beaucoup de nos écoles ont accepté de rembourser intégralement les frais de scolarité jusqu'à un certain nombre de jours avant le début du cours. Les écoles et les réservations où la politique d'annulation gratuite s'applique sont marquées dans la page de l'école sur notre site avec annulation GRATUITE et indique exactement combien de jours avant le début du cours l'étudiant recevra un remboursement complet. Pour plus de détails, reportez-vous à notre Garantie de remboursement. Pour toutes les autres écoles et réservations qui ne relèvent pas de la politique d'annulation gratuite, les conditions d'annulation standard suivantes s'appliquent:

   L'étudiant peut annuler l'inscription à tout moment avant le début du cours. L'annulation doit être communiquée par écrit par la personne qui a réservé le cours. Une annulation entraînera des frais d'annulation comme indiqué ci-dessous:
   46+ jours avant le début du cours: Tous les frais sont remboursés, sauf le montant du premier paiement lors de la réservation;
   31-45 jours avant le début du cours: remboursement de 75% en dehors du montant du premier paiement à la réservation
   16-30 jours avant le début du cours: remboursement de 60% en dehors du montant du premier paiement à la réservation
   1-15 jours avant le début du cours: remboursement de 25% en dehors du montant du premier paiement à la réservation
   
   Le premier paiement / dépôt effectué lors de l’inscription, ainsi que les frais d'expédition pour l’envoi des lettres d’invitation aux demandes de visa ne sont pas remboursables. Après le début des cours, l'école ne paiera aucun remboursement. Les demandes de remboursement des services d'assurance contractés sont régies par les conditions de l'assurance et doivent être communiquées par l'étudiant directement à l'assurance.
   Il est recommandé de contracter une assurance annulation lors de l'inscription pour couvrir les frais d'annulation si vous ne pouvez pas assister au cours pour des raisons médicales.
   Pour éviter ou minimiser les frais d'annulation, vous pouvez présenter une autre personne pour participer au cours à votre place ou vous pouvez demander à l'avance de reporter le cours à une autre date. Souvent, les écoles ne factureront alors aucuns frais ou seulement de petits frais administratifs.
   Si vous avez réservé dans le cadre d'une promotion d'annulation gratuite comme indiqué sur votre formulaire d'inscription, aucun frais d'annulation ne s'appliquera conformément aux délais qui y sont indiqués.
   
   L'école se réserve le droit de fournir une alternative virtuelle par vidéoconférence en direct, où la présence physique en classe n'est pas possible par l'une ou l'autre des parties en raison des restrictions gouvernementales causées par des pandémies.
   

2. Annulation du contrat par l'école

   Si l'école fait une erreur d'impression, d'écriture ou de calcul lors de l'envoi de documents, l'école se réserve le droit d'annuler le contrat.
   

3. Annulation dûe à un refus de visa

   Si un étudiant est obligé d'annuler le cours en raison d'un refus de visa après une demande de visa en temps opportun, tous les paiements et dépôts qui nous sont faits seront retournés. Les écoles peuvent facturer un maximum de 180 EUR pour les frais bancaires et administratifs. L'étudiant devra présenter un document démontrant le refus de visa au moins 3 semaines avant le début du cours ou de la réservation d'hébergement.

Pour annuler, vous pouvez simplement nous en informer via notre formulaire de contact ou en répondant à l'adresse e-mail indiquée dans votre confirmation de réservation.

Voir aussi notre garantie de remboursement .

Les informations et données personnelles que vous fournissez seront traitées conformément à notre Les politiques de confidentialité pour plus d'informations. En utilisant ce site, vous consentez expressément au traitement de vos données et toutes les informations fournies sont déclarées exactes.

Si l'étudiant n'est pas satisfait de la manière dont il est traité durant son cours, il être obligé d'en informer le secrétariat de l'école immédiatement et de demander à l'école d'y remédier. Si l'étudiant n'effectue pas cette démarche, toute plainte à la suite du cours ne pourra pas être prise en considération. Il est recommandé de demander une confirmation de la plainte par écrit.

Il est de la responsabilité de l'étudiant de s'informer et de s'occuper des formalités à effectuer pour séjourner dans le pays où il va suivre le cours (passeports, visas, règles culturelles, instructions médicales et assurances). Lorsque l'école envoie les documents requis par l'étudiant afin de demander un visa, l'école peut facturer des frais d'envoi, pour des cours réservés peu de temps à l'avance. D'autre-part, l'étudiant doit informer l'école dans les temps en ce qui concerne les infections, vaccinations, ainsi que d'autres mesures prophylactiques. L'étudiant doit demander des conseils auprès d'un médecin si nécessaire. Les informations générales pour voyager sont données par les autorités médicales locales.

Le type d'hébergement choisi par l'étudiant sera sélectionné et déterminé par l'école. Normalement, les réservations des hébergements se font du dimanche (veille du 1er jour du cours), au samedi (lendemain du dernier jour de cours). Si l'étudiant souhaite rester plus de nuits, l'école facturera des frais supplémentaires. L'école fera son possible pour satisfaire les critères de choix des étudiants qui doivent être écrits explicitement dans la partie commentaires du formulaire d'inscription. L'étudiant recevra les informations détaillées concernant son hébergement environ 1 à 2 semaines avant son arrivée.

L'hébergement est généralement fourni par un tiers et les conditions d'annulation du fournisseur d'hébergement s'appliquent.

Si un élève rencontre des problèmes ou n'est pas satisfait de l'hébergement assigné, cela doit être signalé immédiatement à l'école ou à nous afin que des mesures puissent être prises pour remédier à la situation.

L'étudiant peut demander le service de transfert depuis l'aéroport dans le formulaire d'inscription. Ce service comprend l'accueil à l'aéroport par un représentant de l'école et le transfert de l'aéroport jusqu'à l'hébergement. Toutes les informations concernant les horaires d'arrivée doivent être envoyées au moins 1 semaine avant l'arrivée. Ce service peut aussi être demandé pour le transfert retour (service payant).

Si le nombre minimum d'étudiant par classe n'est pas atteint, l'école se réserve le droit de donner un nombre réduit de leçons particulières/en petit groupe à la place du cours collectif demandé.

a) Les accords sur les modifications et les ajouts aux services décrits et à la réservation doivent être donnés par écrit (par exemple par e-mail). b) Si rien de différent n'est noté, cela implique que les visites, les voyages, le matériel de cours, etc. ne sont pas inclus dans le prix et doivent être payés à l'arrivée ou selon les besoins. c) Sauf indication contraire, les cours n'ont pas lieu les jours fériés locaux et nationaux, ni les samedis et dimanches. Les cours manqués ne sont ni rattrapés ni remboursés. d) Si le cours doit être modifié ou même annulé en raison d'événements incontrôlables, de force majeure, de défaillance des transports publics, d'arrangements officiels, de changements d'horaire, de grèves, de troubles ou d'autres raisons obligatoires hors du contrôle de l'école, cela ne ne justifie pas les demandes de restitution.

Sauf mention contraire, les prix sont dans la monnaie locale du pays dans lequel se trouve l'école. Ce sont les prix de l'école sans supplément et généralement les prix les plus bas offerts par l'école. Les ​​conversions de prix vers d'autres devises sur le site, sur les documents ou sur toute autre communication sont à titre d'information uniquement.

Tous les prix publiés ont été fournis par les écoles qui sont responsables de l'exactitude de l'information. Prix ​​sans obligation jusqu'à la confirmation complète du cours a été fourni.

Vous ne pouvez utiliser ou reproduire que le contenu de ce site Web pour votre usage personnel et non à des fins commerciales. L'encadrement, le raclage, l'extraction de données, l'extraction ou la collecte du contenu du site sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit est strictement interdit. En outre, vous ne pouvez pas refléter tout matériel contenu sur le site.

Vous devez posséder une assurance maladie valide pour la durée du cours de langue. Si votre assurance maladie ne vous couvre pas déjà à l'étranger, vous pouvez souscrire une assurance avec nous au moment de la réservation. Voir notre informations sur les assurances pour plus d'informations.

La Commission européenne fournit une plate-forme en ligne pour le règlement des différends. Les consommateurs, résidant dans l'Union européenne, ont le droit d'utiliser cette plateforme pour le règlement extrajudiciaire des litiges liés aux obligations contractuelles de la partie contractante (école, hébergeur) découlant des contrats de vente en ligne. La plateforme est accessible ici .

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Pour le pré-paiement de la réservation de cours vous pouvez facilement choisir parmi une gamme de méthodes de paiement, y compris carte de crédit, paypal, prélèvement SEPA, virement bancaire et Skrill. Pour plus de détails sur les procédures de paiement de disponibilité, de sécurité et de retour pour chaque mode de paiement, veuillez vous reporter à notre page d'information sur les paiements .

Sous réserve des limitations des termes et conditions et dans la mesure permise par la loi, nous ne serons responsables que des dommages directs effectivement subis en raison d'un manquement imputable à nos obligations à l'égard de nos services, jusqu'à un montant total des honoraires directement payé ou traité via nos services de paiement.
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Ces conditions et la prestation de nos services sont régies et régies conformément au droit espagnol. Tout litige découlant de ces conditions générales sera exclusivement soumis aux tribunaux compétents de Barcelone, en Espagne. Nonobstant pour les consommateurs, la loi peut prévoir d'autres règles de compétence. Si l'une des dispositions des présentes conditions générales est ou devient invalide, inapplicable ou non contraignante, vous resterez lié par toutes les autres dispositions des présentes. Dans ce cas, des dispositions invalides seront néanmoins appliquées dans toute la mesure permise et vous vous engagez à accepter un effet similaire étant donné le contenu et le but de ces termes et conditions.

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