Termini e condizioni

1. Iscrizione
2. Ambito e natura del nostro servizio - Parte contraente
3. Modifica della prenotazione
4. Cancellazione
   1. Cancellazione del contratto da parte dello studente
   2. Cancellazione del contratto da parte della scuola
   3. Cancellazione dovuto al rifiuto del visto.
5. Privacy
6. Reclami
7. Passaporto, visto, valuta, usanze e costumi, Istruzioni sanitarie
8. Sistemazione
9. Servizio di trasporto da e per l'aeroporto
10. Numero minimo di partecipanti al gruppo
11. Regolamento Scolastico Generale e Giorni Festivi
12. Prezzi
13. Uso del sito
14. Assicurazione
15. Risoluzione delle controversie online
16. Link esterno
17. Diritto d'autore
18. Modalità di pagamento
19. Declinazione di Responsabilità
20. Foro competente e risoluzione delle controversie
21. Traduzioni

Il risparmio ottenuto con il sistema di prenotazione online è molto apprezzato dagli studenti. Non viene applicata nessuna tariffa di iscrizione extra per l'utilizzo del servizio. Pagherete solo i prezzi uffciali richiesti dalle scuole. Per l'iscrizione alla maggior parte delle scuole verrà offerto il 5% di sconto sul prezzo del corso

E' garantito che non sarete in grado di prenotare altrove lo stesso corso ad un prezzo più basso. Se trovate un prezzo inferiore per lo stesso corso, vi rimborseremo la differenza di prezzo.

LanguageCourse.Net fornisce un supporto online per la prenotazione effettuata direttamente con le scuole di lingue in tutto il mondo. Il contratto viene stipulato direttamente tra lo studente e la scuola.

L'iscrizione viene realizzata inviando il modulo online. Appena la disponibilità viene verificata, lo studente riceverà una conferma scritta dell'avvenuta iscrizione ed una fattura da parte della scuola. La prenotazione diventa quindi effettiva solo dal momento in cui è stata approvata dalla scuola in forma scritta. Lo studente è vincolato alla registrazione fino alla conferma della scuola , al massimo 10 giorni dopo aver inoltrato l'iscrizione. Se lo studente deve richiedere un visto, è consigliabile che si iscriva almeno 6 settimane prima che il corso inizi.

Noi (LanguageCourse S.L) forniamo una piattaforma online attraverso la quale le scuole possono offrire i loro prodotti e servizi per ordine/prenotazione ed attraverso i quali i visitatori della nostra piattaforma online possono confrontare, prenotare e pagare parzialmente questi servizi. Effettuando una registrazione sul nostro sito Web si entra direttamente in un rapporto contrattuale con la rispettiva scuola. Trasmettiamo esclusivamente i dettagli pertinenti e ti inviamo una conferma per conto della scuola. Non (ri)vendiamo o offriamo corsi né alloggi.

Le informazioni visualizzate sul nostro sito Web si basano sulle informazioni fornite dalle scuole. Pertanto, le scuole che offrono i loro servizi sul nostro sito Web hanno accesso alla nostra extranet attraverso la quale forniscono le informazioni. Ogni scuola è responsabile dell'accuratezza delle informazioni.

Salvo diversa indicazione, il nostro servizio è gratuito per i consumatori e, a differenza di molti altri siti web per la prenotazione di corsi di lingua, non addebiteremo costi di prenotazione aggiuntivi in ​​aggiunta alle tariffe delle scuole. Il nostro servizio è interamente pagato dalle scuole.

Riceverai una fattura emessa direttamente dalla scuola. Offriamo la possibilità di versamenti anticipati parziali alle scuole durante il processo di prenotazione tramite il nostro servizio di pagamento. Questi sono richiesti dalle scuole per garantire la prenotazione dei posti. Questi pagamenti anticipati vengono addebitati tramite il nostro servizio di pagamento per conto della scuola. Qualsiasi pagamento a noi facilitato costituisce un pagamento alla scuola che lo deduce automaticamente dalle rimanenti tasse del saldo del corso ancora da pagare.

In seguito alla conferma del corso verrá direttamente stipulato un contratto tra lo studente e la scuola di lingue. Il saldo verrá direttamente versato alla scuola. Le conversioni di valuta sul sito web si basano sul tasso di cambio giornaliero e fluttuano con le variazioni giornaliere del tasso di cambio. Per il pre-pagamento, si applicherá il tasso di cambio del giorno vigente. La valuta di riferimento é sempre quella del Paese ospitante

Per la grande maggioranza delle scuole abbiamo negoziato condizioni favorevoli per apportare modifiche. Queste scuole sono contrassegnate con "Modifiche gratuite" sul profilo della scuola e nel modulo di registrazione. Per queste scuole le date di inizio ed i corsi possono essere cambiati gratuitamente fino a 10 giorni prima dell'inizio del corso. Per l'alloggio possiamo quasi sempre rinunciare alle tasse di cambio, ma questo dipende dal fornitore dell'alloggio. Per le scuole non contrassegnate con "Modifiche gratuite" si applicano le seguenti condizioni per le modifiche:

I cambi comunicatoci in forma scritta entro due giorni lavorativi successivi alla conferma della prenotazione, non prevedono l'addebito di spese aggiuntive. Tantomeno sono previste spese extra nel caso di estensione di durata dei corsi. In tutti gli altri casi, e' previsto un costo extra di 50,00 €. Per cambiamenti comunicati a meno di 30 giorni dall'inizio dei servizi offerti dalla scuola, la stessa si riserva il diritto di addebitare extra costi allo studente.Cambi di scuola e riduzione della durata del corso, vengono considerati come cancellazioni, verranno quindi applicate le regole valide per la cancellazione.

1. Cancellazione del contratto da parte dello studente

   Molte delle nostre scuole hanno concordato di fornire un rimborso completo delle tasse scolastiche fino ad un certo numero di giorni prima dell'inizio del corso. Le scuole e le prenotazioni in cui si applica la politica di cancellazione gratuita sono contrassegnate nella pagina della scuola sul nostro sito con cancellazione GRATUITA ed indicano esattamente quanti giorni prima dell'inizio del corso lo studente riceverà un rimborso completo. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra Garanzia di rimborso. Per tutte le altre scuole e prenotazioni che non rientrano nella politica di cancellazione gratuita si applicano i seguenti termini di cancellazione standard:

   Lo studente può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento prima dell'inizio del corso. La cancellazione deve essere comunicata per iscritto dalla persona che ha prenotato il corso. Una cancellazione comporterà spese di cancellazione come di seguito specificato:
   46+ giorni prima dell'inizio del corso: tutte le tasse sono rimborsate ad eccezione dell'importo del primo pagamento al momento della prenotazione;
   31-45 giorni prima dell'inizio del corso: rimborso del 75% oltre all'importo del primo pagamento al momento della prenotazione
   16-30 giorni prima dell'inizio del corso: rimborso del 60% oltre all'importo del primo pagamento al momento della prenotazione
   1-15 giorni prima dell'inizio del corso: rimborso del 25% oltre all'importo del primo pagamento al momento della prenotazione
   
   Il primo pagamento/deposito effettuato al momento dell'iscrizione nonché le spese del corriere per l'invio di lettere di invito per la domanda di visto non sono rimborsabili. Dopo l'inizio del corso, la scuola non pagherà alcun rimborso. Le richieste di rimborso di servizi assicurativi contratti sono regolate dalle condizioni dell'assicurazione e devono essere comunicate dallo studente direttamente all'assicurazione.
   Si consiglia di stipulare un'assicurazione per annullamento al momento dell'iscrizione per coprire i costi di cancellazione se non è possibile frequentare il corso per motivi medici.
   Per evitare o ridurre al minimo le spese di cancellazione, puoi presentare un'altra persona per partecipare al corso al posto tuo o puoi richiedere in anticipo di posticipare il corso ad un'altra data. Spesso le scuole non addebiteranno costi o solo una piccola tassa amministrativa.
   Se hai prenotato con una promozione di cancellazione gratuita come indicato nel modulo di registrazione, non verranno applicate spese di cancellazione in conformità con le scadenze ivi indicate.
   
   La scuola si riserva il diritto di fornire un'alternativa virtuale tramite videoconferenza dal vivo, dove la presenza fisica in classe non è possibile da nessuna delle parti a causa delle restrizioni governative causate da pandemie.
   

2. Cancellazione del contratto da parte della scuola

   In caso di errori di stampa,scrittura o calcolo,la scuola si riserva il diritto di cancellare il contratto.
   

3. Cancellazione dovuto al rifiuto del visto.

   Se uno studente è costretto a cancellare il corso a causa del rifiuto del visto dopo una domanda di visto tempestiva, verranno restituiti tutti i pagamenti e depositi effettuati. Le scuole possono addebitare un massimo di EUR 180 per le spese bancarie ed amministrative. Lo studente dovrà presentare un documento che dimostri il rifiuto del visto almeno 3 settimane prima dell'inizio del corso o della prenotazione dell'alloggio.

Per annullare puoi semplicemente avvisarci tramite il nostro modulo di contatto o rispondendo all'indirizzo e-mail nella conferma della prenotazione.

Vedi anche la nostra garanzia di rimborso.

Le informazioni e i dati personali forniti verranno trattati in conformità con le nostre politiche sulla privacy per maggiori informazioni. Utilizzando questo sito Web acconsenti al trattamento dei tuoi dati e si dichiara che tutte le informazioni fornite sono accurate.

Nel caso lo studente che non riceva il giusto sostegno durante il corso di lingua e' obbligato ad informare la scuola e richiedere la soluzione del problema in forma immediata. Se cio'non avviene, la scuola e' libera da ogni obbligo. Viene raccomandato di richiedere che le lamentele vengano presentate in forma scritta.

Lo studente è responsabile di avere tutti i requisiti necessari per il viaggio, come passaporto e visto, ed essere a conoscenza della cultura locale, delle norme sanitarie, e dell'assicurazione. Per inviare i documenti necessari a richiedere il visto, le scuole possono addebitare un'ulteriore cifra dovuta alla spedizione tramite corriere per i corsi.Lo studente deve informare in tempo la scuola sulle infezioni e vaccinazioni, così come sulle altre profilassi e informzioni mediche dove necessario.Generalmente le informazioni mediche per viaggiare vengono date dal centro sanitario e servizio medico locale.

Il tipo di sistemazione richiesto verra' accuratamente selezionato dalla scuola. L'alloggio e' solitamente da considerarsi prenotato dalla domenica,(giorno precedente all'inizio del corso), fino al sabato successivo (giorno successivo alla fine del corso). Nel caso lo studente si volesse trattenere piu' notti, la scuola applichera' un costo extra. La sezione dei commenti personali che troverete nel form per la registrazione, verra' tenuta particolarmente in considerazione dalla scuola. In questo modo le vostre richieste potranno essere soddisfatte al meglio. Informazioni dettagliate riguardo l'alloggio verranno fornite con un anticipo di 1 o 2 settimane rispetto all'inizio del corso.

La sistemazione è generalmente fornita da una terza parte e si applicano i termini e le condizioni di cancellazione del fornitore della sistemazione.

Se uno studente incontra problemi o non è soddisfatto dell'alloggio assegnato, questo deve essere segnalato immediatamente alla scuola o a noi in modo che possano essere intraprese azioni per porre rimedio alla situazione.

Al momento dell'iscrizione lo studente puo' richiedere il servizio di trasporto da e per l'aeroporto. Nel servizio e' incluso il trasporto fino al residence o alla casa della famiglia prescelti e l'assistenza in aeroporto da parte di un rappresentante della scuola. Le informazioni riguardanti il volo verranno inviate almeno una settimana prima rispetto alla data di partenza. Lo stesso servizio puo' essere richiesto, pagando un costo aggiuntivo, per il viaggio di ritorno.

Nel caso non sia raggiunto il numero minimo di partecipanti al gruppo,la scuola si riserva il diritto di convertire le lezioni di gruppo in una quantita' minore di lezioni individuali o di lezioni minigruppo.

a) Accordi su modifiche ed aggiunte ai servizi e prenotazione descritti devono essere dati per iscritto (per es. e-mail). b) Se non si nota nulla di diverso, ciò implica che visite turistiche, gite, materiale didattico ecc. non sono inclusi nel prezzo e devono essere pagati all'arrivo o come richiesto. c) Se non diversamente specificato, le lezioni non si svolgono durante le festività locali e nazionali o il Sabato e la Domenica. Le lezioni perse non vengono né compensate né rimborsate. d) Se il corso deve essere modificato o addirittura cancellato a causa di eventi incontrollabili, forza maggiore, guasti del trasporto pubblico, disposizioni ufficiali, cambiamenti nell'orario, scioperi, disordini o altri motivi obbligatori al di fuori del controllo della scuola, questo non giustifica le richieste di rimborso.

Se non diversamente indicato, i prezzi sono nella valuta locale del Paese in cui si trova la scuola. Questi sono i prezzi originali della scuola senza alcuna aggiunta, e sono generalmente i prezzi più bassi offerti dalla scuola. Le conversioni dei prezzi per le altre valute sono disponibili sul sito, i documenti o le comunicazioni sono solo a titolo informativo.

Tutti i prezzi pubblicati sono stati forniti dalle scuole che sono responsabili dell'accuratezza delle informazioni. Prezzi senza impegno fino alla completa conferma del corso.

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È necessario possedere un'assicurazione sanitaria valida per la durata del corso di lingua. Se non fossi già coperto all'estero dalla tua assicurazione sanitaria puoi stipulare un'assicurazione al momento della prenotazione. Vedi le nostre informazioni sull'assicurazione per maggiori informazioni.

La Commissione europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie. I consumatori, residenti nell'Unione Europea, hanno il diritto di utilizzare questa piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali della parte contraente (scuola, fornitore di alloggi) derivanti da contratti di vendita online. È possibile accedere alla piattaforma qui.

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Per il pagamento anticipato del corso, puoiscegliere comodamente tra una gamma di metodi di pagamento tra cui carta di credito, PayPal, addebito diretto SEPA, bonifico bancario e Skrill. Per i dettagli relativi alla disponibilità, alla sicurezza ed alle procedure di pagamento per la restituzione di ciascun metodo di pagamento, consultare la nostra pagina delle informazioni di pagamento .

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