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契約条件

イントロ

料金

オンライン手続きのメリットは全てお客様にあります。このサービスの利用に、追加の登録費用は必要ありません。お客様は正規のコース料金のみをお支払い頂きますが、大半の弊社契約校へのお申込には、授業料の5%見合いのディスカウントを適用致します。

最低料金保証

同じコースがどこよりも安く予約できることを保証致します。弊社よりも安い料金で同じコースを提供しているのを見つけられた場合は、その差額を返金致します。

契約者

ディスカウント留学は便利な登録のためのオンラインプラットフォームを世界中の語学学校に提供しています。契約は直接お客様と語学学校の間で結ばれるものです。

1. 登録

登録はオンラインの登録フォーマットを使用して行います。(登録フォーマットは、LanguageCourse.net/ディスカウント留学のウェブサイトの学校紹介ページの一番下にリンクボタンがあります) 空席状況が確認され次第、直ちに学校から予約確認書と請求書が送付されてきます。 書面での予約確認書が発行された段階で、予約が確定されます。登録日から最長16日間は、登録内容を予約確定にする義務があります。学生ビザ取得が必要な場合は、コース開始日の最低6週間前までに登録を完了させることをお勧め致します。

2. サービスの範囲と性質 - 契約当事者

自社(LanguageCourse S.L)は、学校が手配注文/予約することのできる製品およびサービスを提供し、私達のウェブサイトの訪問者がそれらの情報を比較し、サービスの予約をし、サービスに対する料金の一部を支払うことができるオンラインプラットフォームを提供する。私達のウェブサイトで登録をすることによって、あなたは該当校との直接的な契約関係が締結される。私達は、あくまでも該当校の代理として関連詳細情報、確認情報を送付する。を送付を送付を送るだけで、学校のための、および学校のための確認をあなたに送る。私達は、コースまたは宿泊施設の(再)販売、または提供は行わない。

私達のウェブサイトに表示される情報は、学校から提供された情報に基づくものである。そのようなものとして、私達のウェブサイト上においてサービスを提供する学校には、情報を提供するために必要なエクストラネットへのアクセス権が与えられる。各学校は情報精度に対する責任を有する。

別途定められていない限り、私達のサービスは消費者に対して無料で提供され、他の多くの語学コース予約サイトのように追加予約手数料を学校料金に上乗せして請求することはない。私達のサービスは学校によって全額支払われる。

あなたは、学校が発行する請求書を受領する。私達は、学校へ支払う一部前払い金を決済できる支払いサービスを経た予約プロセスを提供する。この前払い金は、予約を確保するために学校が求めるものである。この前払い金は、私達の決済サービスを通じて学校の代理として決済するものである。学校は、学校への支払料金から前払い金を自動的に差し引くものとする。

コース予約確定後、お客様と学校との直接契約が正式に発効されます。残金は学校へ直接お支払い下さい。 通貨変換に用いる為替レートはウェブ上のレートに基づいているため日々変動します。前払い金支払いに適用されている為替レートは当日のものが適用されます。常に学校が指定する通貨が適用されます。

3. 予約変更

大半の提携語学学校では、予約変更の際にもより有利な条件を提供しています。学校プロフィールおよび登録フォームに「変更無料」と記載されている学校では、コース予約開始日の10日前までであれば、受講開始日、およびコースオプションが無料で変更できます。宿泊オプションの変更も可能ですが、宿泊施設プロバイダーによっては変更手数料がかかることがあります。「変更無料」のマークが表示されていない学校の場合、変更手続きには次の条件が適用されます。

予約確定の2営業日前までに書面で変更を依頼された場合は、変更料金はかかりません。 期間延長や予約のアップグレードについては、変更料金はかかりません。一旦確定した予約をご自身の都合で変更される全ての場合において、変更手数料50ユーロがかかる可能性がございます。予約しているコース開始日まで30日をきる時点での変更依頼については、学校側が変更手数料を追加請求する権利を有します。学校変更、期間短縮、およびサービスのダウングレードはキャンセルと同等とみなし、キャンセル規定を適用いたします。

4. キャンセル

  1. お客様によるキャンセル

    私達の学校の多くは、コース開始日の一定期間以前での授業料全額の返済に合意している。Free Cancellation Policy(無料キャンセルポリシー)を採用する学校と予約には、私達のウェブサイトにある学校ページ上で無料キャンセルの表示がされ、コース開始日の何日前までが授業料返済が可能かを明確に表記している。詳細は返済保証の通り。無料キャンセルポリシーを採用していない全ての学校と予約については標準キャンセルポリシーが適用される。

    受講生は、コース開始日までいつの時点でも予約をキャンセルする権利を有する。キャンセル手続きを進めるには、予約申込みをした本人からの書面での連絡が必要。キャンセル手続きには下記のキャンセル料金が発生する。

    コース開始日より46日以上前:前払い金を除く支払い金額全額返金
    コース開始日より31日~45日前:前払い金を除く支払い金額の75%返金
    コース開始日より16日~30日前:前払い金くを除く支払い金額の60%返金。
    コース開始日より1日~15日前:前払い金くを除く支払い金額の25%返金

    コース開始後のキャンセルに対する返金は一切なし。契約保険の返金請求は保険条件に則り受講生が直接保険会社に連絡する。

    健康上の理由でコースへの参加が出来ない際にキャンセル料負担を補填するキャンセル保険への契約を勧める。

    予約していたコースに参加できる別の人を紹介したり、コース開始日を延期することでキャンセル料を節約することも可能。このような場合、多くの学校では、キャンセル料が発生せず、もしくは最小限の手数料のみで変更に応じてくれる可能性がある。

    登録フォームに記載されている無料キャンセルプロモーションで申込んだ場合、記載されている期限以前のキャンセルにはキャンセル料は発生しません。

    Covid-19感染予防対策に関する政府規制により、受講生、または学校側のいずれかが教室への出席ができない場合、学校ではライブビデオを介したバーチャルな代替手段により授業を提供する権利を留保します。

  2. 学校によるキャンセル

    登録内容、表記内容、金額計算等に誤りがあった場合、学校は契約をキャンセルする権利を行使することができます。

  3. ビザ却下によるキャンセル

    時間的に余裕を持ったビザ申請であったにも関わらず、ビザ取得が出来ず止むを得ずキャンセルをする場合には、支払金額と弊社への前払い金は返金される。但し、支払金額から銀行手数料および手続き手数料として最高180ユーロを差し引いた金額が返金される。コース開始日もしくは宿泊施設入居日の最低3週間前までに、ビザ申請却下を示す書類を提示する必要がある。

キャンセルするには、次の方法でお知らせください。 お問い合わせフォーム、または予約確認書のメールアドレスに返信してください。

返金保証もご確認ください 。

5. プライバシー

あなたが提供する個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。このウェブサイトを利用することにより、データの処理に同意し、すべての情報が正確であると宣言されます。

6. クレームの報告

受講に際して学校から適切な対応を受けられない場合は、直ちに学校責任者に連絡をし対応策を検討するよう依頼する義務があります。正式な連絡がない場合、一切対応策は打たれません。対応策の依頼は書面にて行うことをお勧め致します。

7. パスポート、ビザ、税関、通貨、健康

パスポート、ビザ、税関規定、健康管理、保険など留学をする上で必要な条件を満たすのはお客様の責任です。コース開始直前に予約手続きをした場合、ビザ申請に必要な書類の送付に国際宅配便料金が追加請求される可能性があります。 感染症にかかっている方、予防接種やその他感染予防策が必要な方は、事前に学校へ連絡下さい。また必要な場合は、医師の助言を受けてください。渡航に際する一般的な情報は、お近くの保健所や病院などでご確認頂けます。

8. 宿泊施設

学校はご要望の宿泊施設タイプを予約致します。通常は、コース開始直前の日曜日が入居日、コース終了直後の土曜日が退去日となっています。通常の宿泊期間以外の宿泊をご要望の場合は、追加料金が必要となります。学校は登録フォーマットのコメント欄に記載されているご要望を満たすよう努めます。宿泊施設に関する詳しい情報は、コース開始日の1~2週間前頃に連絡されます。

通常、宿泊施設は第三者機関を通じて提供され、宿泊施設提供機関が定める契約条件、およびキャンセル条件が適用されます。

学生が手配された宿泊施設に不満を感じたり、問題がある場合には、状況を改善するための措置を講じられるように学校または私達に直ちに報告する必要があります。

9. 空港送迎サービス

登録フォーマットから空港ピックアップサービスの予約が出来ます。このサービスは学校が指定した担当者が空港で出迎え、宿泊施設まで送迎するサービスです。全てのフライト情報は到着の1週間前までにご連絡下さい。追加料金で、復路(宿泊施設から空港まで)の送迎も準備できます。

10. 最少グループ人数

グループコース実施のための最少人数に満たない場合、学校はグループコースからレッスン数を少なくした個人レッスンもしくはミニグループレッスンに変更する権利を有します。

11.学校での一般的規則と祝日

a) Agreements on changes and additions to the described services and booking have to be given in writing (e.g. email). 記載されているサービスと予約の変更と追加に関する合意は、書面(電子メールなど)で行う必要があります。
b) 特に記載のない場合、観光、交通、教材などは料金に含まれておらず、到着時または必要に応じて支払う必要があります。
c) 特に明記されていない限り、現地の祝祭日、土曜日と日曜日には授業は行われません。休講となったクラスに対する補講や返金はありません。
d) 制御不能な出来事、不可抗力、公共交通機関の不備、公式合意、タイムテーブル変更、ストライキ、学校管理外での強制的な理由によってコースを変更またはキャンセルする必要がある場合、賠償請求はできません。

12. 料金

特に示されていない場合、料金は学校が所在する国の現地通貨建てです。その料金は、追加料金を含まない最も安い学校提示料金です。ウェブサイト、書類、その他の通信等に表示される現地通貨以外の通貨建てによる料金はあくまでも参考情報です。

掲載されたすべての価格は、学校によって提供されており、情報の正確性については学校が責任を負います。コースの完全な承認があるまで、料金は決定ではありません。

13. サイトの使用について

利用者は本ウェブサイト上のコンテンツを個人および非商用目的でのみ使用または複製することができます。ウェブサイト内容のフレーミング、スクレイピング、データマイニング、抽出または収集は、いかなる形式でも、いかなる手段によっても厳格に禁止されています。さらに、ウェブサイトに含まれている資料をミラーリングすることはできません。

14. 保険

語学コース受講期間中は、有効な海外旅行傷害保険に加入する必要があります。ご自身の健康保険が海外をカバーしていない場合、オンライン予約時に保険契約をすることができます。詳細については保険に関する情報をご覧ください。

15. オンライン紛争解決

EU委員会は紛争解決のためのオンラインプラットフォームを提供しています。欧州連合に居住する消費者は、オンライン販売契約に起因する契約当事者(学校、宿泊施設プロバイダー)の契約義務に関連する紛争の法廷外解決のためにこのプラットフォームを使用する権利があります。ここからプラットフォームにアクセスできます。

16. 外部リンク

更なる詳細については、当社Webサイトの訪問者を第三者のWebサイトに参照することがあります。外部リンクには特にマークを付けています。但し、第三者のWebページのコンテンツは、当社の管理下にはありません。また、当社プライバシーポリシーは外部ページには適用されません。これらのページの外部リンクおよびコンテンツに対する責任は負いません。

17. 著作権

このサイトのすべてのコンテンツは著作権で保護されています。すべての権利は、LanguageCourse SLが所有します。当社の明示的な同意なしに、コンテンツを使用、または複製することは認められず、罰せられます。特に、当社のコンテンツの全部、または一部を他のウェブページに組み込むことなどは一切禁止されています。

18. お支払い方法

コース予約の前払い金の決済は下記の決済方法がご利用いただけます。クレジットカード、ペイパル、SEPA自動引き落とし、海外送金、Skrill。各決済方法に関する利用、セキュリティ、返金方法については決済情報ページをご参照ください。

19. 免責事項

契約内容・条件の制約の下、法律によって許される最大の限度で、私達のサービスに関して私達の義務の欠落に起因する直接的な損害に対してのみ、私達に直接支払った総金額、もしくは私達が提供する支払いサービスで決済処理上の総金額まで私達は責任を負うものとする。

法律によって許される最大の限度で、自社の取締役、及び従業員は以下の内容には一切の責任を負わないものとする。(i)懲罰的損害、および結果的損害 (ii)私達のプラットフォームで入手可能な学校情報に関する不正確性 (iii) 学校、または宿泊施設プロバイダーが提供するサービス、またはそのサービスにおける契約違反(iv)私達のウェブサイトを使用または使用できなかったことによる損害(v)学校による強制的な変更(コース、クラス、宿泊)(vi)私達のプラットフォームを通して提供されている学校または宿泊施設プロバイダーのサービスに起因する生命、身体その他の財産に対する損害。これはキャンセル、ストライキ、合理的支配が及ばない不可抗力の事由を意味する。私達のウェブサイトで提供されるサービスについて、LanguageCourse S.L.が同サービスを承認または推薦したものとはみなされない。

あなたは、コース、活動、および宿泊施設の予約に関する責任は学校のみにあることを確認し、合意している。LanguageCourse S.Lは金融債務の責任者としては行為せず、私達のプラットフォームで入手可能などのような製品またはサービスの(再)販売責任者ではない。提供サービスに対する関連するクレームは、学校または宿泊施設プロバイダーに直接される申し入れる必要がある。LanguageCourse S.L.はそれらクレームに対する責任はなく、それらから生じる全責任から免責される。

20. 裁判管轄と紛争解決

当社サービス提供に関する契約条件、契約条項は、スペインの法律に準拠し、これに従い解釈されるものとする。一般取引条件から生じる紛争は、スペインのバルセロナにある裁判所の専属的な管轄に属するものとする。消費者にかかわらず、管轄に関する他の規則が予測されることがある。これら契約内容・条件の特定の規定が無効または強制不能と判断されたとしても、当該規定は本契約の他の規定の有効性および強制力に一切影響を及ぼさないものとする。

21. 翻訳

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