Yorum ve Kullanıcı İçeriği Politikaları
Platformumuzdaki müşteri yorumları sitemizin güvenilirliği için çok önemlidir. Farklı okullardan gelen kurs tekliflerinin şeffaf bir şekilde karşılaştırılmasını sağlamak, inşa ettiğimiz hizmet için başından beri temel bir motivasyon kaynağı olmuştur. Müşteri incelemeleri bizim için her zaman merkezi bir unsur olmuştur.
Sitemizdeki dil okullarının incelemeleri yalnızca bizimle kurs rezervasyonu yapan müşteriler ve yalnızca müşterinin ayırdığı okul için yapılabilir. Her müşteri, kursunun bitiminden sonra çevrimiçi bir inceleme formu için bir bağlantı alır.
İçeriğin içerik politikamıza aykırı veya Tüketici Adaletli İnceleme Yasası (Consumer Review Fairness Act - CRFA) ihlal etmediği sürece, içeriğe veya derecelendirmeye göre incelemeleri filtrelemiyoruz veya silmiyoruz.
Müşterilerimiz tarafından çevrimiçi olarak girilen yorumlar otomatik olarak yayınlanır. Gönderilen müşteri yorumlarını içerik politikasına yönelik ihlaller açısından düzenli olarak kontrol ederiz.
Web sitemizin tüm dil sürümlerimizde yapılan müşterileri derecelendirmelerini, toplam derece puanına katkıda bulunur. İnceleme yorumlarının orijinal dilden çevirisi, yayınlandıktan sonra sağlanabilir.
İncelemeler, aşağıdakilerden herhangi birini içeriyorsa, kaldırmaya veya düzenlemeye tabidir:
- Kişisel bilgi.
- Rahatsız edici içerik: Nefret söylemi, tehditler ve kişisel saldırılar.
- Küfür.
- Irk, cinsiyet, cinsellik, etnik köken veya diğer özelliklerle ilgili müstehcen, tacizde bulunan, küfürlü, kaba, cinsel içerikli veya herhangi bir uygunsuz içerik.
- Okulun hizmetleriyle ilgisi olmayan veya diğer ürünleri/hizmetleri tanıtan her türlü içerik.
- Yanlış veya yanıltıcı olan herhangi bir içerik.
- Yasadışı sayılabilecek veya telif hakkı ihlali oluşturabilecek herhangi bir içerik.
- Yanlış yazımlar veya dilbilgisi hataları: Daha iyi okunabilirlik için noktalama işaretlerini düzeltebiliriz.
Genel olarak, okul başına en az sayıda inceleme şartı beklemeyiz. Bununla birlikte, bir okulun ilk iki incelemesi, bir müşterinin okulu temsil etmeyebilecek bir deneyimini içeriyorsa, okulun adil bir şekilde değerlendirilmesini garanti altına almak için minimum 5 inceleme eşiği uygulayabiliriz.
