Platební metody
Našim zákazníkům nabízíme celou řadu platebních metod. Dostupnost některých platebních metod je omezena v závislosti na zemi zákazníka.
Platit můžete pohodlně a bezpečně kreditní nebo debetní kartou. Přijímáme nejpopulárnější kreditní karty včetně karet Visa a MasterCard. Kromě toho dokážeme zpracovat platby pomocí většiny debetních karet vydávaných společnostmi MasterCard a Visa, jako jsou karty Visa Electron a Visa Debit.
Platba kreditní a debetní kartou je dostupná zákazníkům ve všech zemích.
Pro zajištění maximální bezpečnosti údajů o kartách našich zákazníků postupujeme dle osvědčených postupů. Pokud při výběru platební metody na pokladně vyberete kreditní nebo debetní kartu, budete přesměrováni na platební stranu specializovaného poskytovatele platebních služeb (Computop; Redsys) spolupracujícího s naší bankou. Tito poskytovatelé mají certifikace nejvyšších bezpečnostních standardů (PCI-D DSS). To znamená, že údaje o vaší kreditní kartě nebudou zpracovány ani uloženy na žádném z našich vlastních serverů. Údaje o vaší kartě nebudou dostupná nám ani našemu personálu, s výjimkou maximálně šesti číslic z čísla vaší kreditní karty k identifikaci vaší platby. Zpracovatel plateb po uplynutí 60 dní vymaže údaje o vaší kartě.
Záloha za váš kurz bude zpravidla zadržena na vaší kreditní kartě v okamžiku, kdy zadáte údaje o kartě. Tato částka bude stržena až v okamžiku, kdy škola potvrdí veškeré specifikace vašeho kurzu. V opačném případě bude částka automaticky zrušena do 7 pracovních dnů.
Veškeré refundace budou provedeny nejpozději do 2 týdnů ode dne, kdy bylo vrácení peněz dohodnuto. Veškeré refundace budou provedeny na stejnou kreditní nebo debetní kartu, která byla použita pro původní platbu. V některých případech se refundace na výpisu z kreditní karty zobrazí s původním datem platby namísto data vrácení.
Můžete platit pomocí služeb PayPal a Skrill.
Je také možné platit přes PayPal i bez vytvoření účtu na PayPal. Pokud si nepřejete vytvořit účet, zvolte „Nemám účet PayPal“ po přesměrování na stranu PayPal pomocí odkazu.
Platba prostřednictvím PayPalu je dostupná zákazníkům ve všech zemích.
Budete přesměrováni přímo na webové stránky PayPal k přihlášení se ke svému účtu a zřízení platby. Vaše přihlašovací údaje k účtu PayPal neprochází našimi servery. Žádným způsobem nebudeme mít přístup k vašim přihlašovacím údajům k účtu PayPal. Vaše platba je vyhrazena přesně na částku, kterou autorizujete v transakci PayPal.
Platby přes PayPal jsou zpracovány během několika minut od objednání.
Pokud zaplatíte prostřednictvím PayPalu, veškeré refundace budou provedeny na váš účet PayPal do 2 týdnů. Pokud jste zaplatili prostřednictvím PayPalu, aniž byste si vytvořili účet, PayPal připíše peníze zpět na účet nebo kartu, kterou jste využili při provedení platby.
Platit můžete platbou SEPA. V řadě zemí se jedná o jednu z nejpopulárnějších platebních metod a tato platba je dostupná v mnoha zemích EU. Jednoduše uvedete IBAN kód účtu, ze kterého si přejete zaplatit svou objednávku. Platby SEPA jsou vždy provedeny v eurech.
Tato platební metoda je k dispozici zákazníkům v zemích EU. V zemích podporujících EURO lze platbu pohodlně vytvořit online. V zemích EU s jinými měnami než EURO musí zákazníci formulář vytisknout a odeslat jej našemu zpracovateli plateb. Dostupnost této platební metody podléhá analýze rizik provedenou zpracovatelem plateb.
Při zvolení platby SEPA budou vaše údaje přeneseny bezpečným zašifrovaným způsobem. Vaše bankovní údaje nebudou uloženy na našem webovém serveru.
Bezhotovostní platby jsou zpracovány v den odeslání platby.
Pokud zaplatíte bezhotovostní platbou, veškeré refundace budou provedeny do 2 týdnů na bankovní účet, který byl použit pro původní platbu. Může trvat až 3 pracovní dny, než se refundace zobrazí na výpisu vašeho účtu.
