AEEA (Español en Andalucía)

Els requisits que han de complir les escoles per ser membre de l’EEA són:



- Ser un centre acreditat de l'Instituto Cervantes;



- Tenir almenys quatre aules i quatre nivells d’espanyol disponibles durant tot l’any.

El procediment de reclamacions de l'AEEA és el següent:



- Totes les queixes dirigides a un membre de l’EEA han de ser comunicades, juntament amb la seva solució, a l’AEEA per l’escola, on un defensor dels estudiants és el responsable del control d’aquestes.



- Qualsevol cas no resolt es pot comunicar al defensor dels estudiants de l'AEEA per ajudar-lo a resoldre el conflicte.



- El defensor dels estudiants estarà format per 3 representants de 3 escoles membres de l’AEEA diferents, que escoltaran les dues parts i resoldran la queixa en un termini de 2 a 4 setmanes.

1991

33

Andalusia

Associació