AEEA (Español en Andalucía)

I requisiti che le scuole devono soddisfare per essere membri dell'EEA sono:

- essere un Centro Accreditato dell'Istituto Cervantes;

- avere almeno quattro aule e quattro livelli di Spagnolo disponibili durante tutto l'anno.

La procedura di reclamo dell'AEEA è la seguente;

- Tutti i reclami diretti ad un membro dell'EEA devono essere segnalati, insieme alla loro soluzione, all'AEEA dalla scuola, dove un difensore degli studenti è responsabile del controllo di questi.

- Eventuali casi irrisolti possono essere segnalati al difensore degli studenti AEEA per assistere nella risoluzione del conflitto.

- Il difensore degli studenti sarà composto da 3 rappresentanti di 3 diverse scuole membri dell'AEEA, che ascolteranno entrambi i resoconti e mireranno a risolvere il reclamo entro 2-4 settimane.

1991

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Andalusia

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