SLUŽBY AEROLINKY PRE SPRIEVOD NEPLNOLETÝCHPoplatky, minimálny vek a ako rezervovať
Pravidlá aeroliniek týkajúce sa minimálneho veku detí letiacich o samote a eskortných služieb pre neplnoleté deti bez sprievodu sa výrazne líšia. Okrem hlavných nízkonákladových aeroliniek ponúkajú službu starostlivosti o neplnoleté deti letiace o samote takmer všetky ostatné aerolinky. Táto služba zahŕňa pomoc pri nastupovaní na palubu, dohľad počas letu a personál aerolinky, ktorý zostane s vaším dieťaťom až do vyzdvihnutia na letisku.
Sekcie:
Porovnanie aeroliniek v súvislosti so službami pre neplnoleté deti bez sprievodu – poplatky a minimálny vek
Nižšie sme vytvorili súhrn všetkých informácií o aerolinkách, ktoré potrebujete, ak vaše dieťa plánuje cestovať o samote: minimálny vek, či je ponúkaná služba sprievodu neplnoletého dieťaťa, poplatky a postup rezervácie.
| Služba maloletých bez sprievodu | Cestovanie o samote bez služby sprievodu neplnoletých | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Poplatky – jeden smer (priame lety) | Poplatky – jeden smer (prípojné lety) | Obmedzenia | zahrnuté | Ako rezervovať | Minimálny vek | ||
| Aegan Airlines | 5-11 rokov | Domáce lety: 10 EUR Medzinárodné lety z Grécka a do neho: 40 EUR Medzinárodné lety: 40 EUR | Domáce lety: 20 EUR Medzinárodné lety do Grécka a z neho: 60 EUR Medzinárodné lety: 80 EUR | - | - | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Aegan Airlines | 12 rokov |
| Aer Lingus | - | - | - | - | Podrobné informácie od Aer Lingus | 12 rokov | |
| Air Canada | 8-17 rokov | 100 USD za dieťa | Nepovolené | K dispozícii iba pri nepretržitých letoch | Jedlá: Áno | Telefón, Podrobné informácie od Air Canada | 12 rokov |
| Air France | 4-17 rokov | 40 EUR za dieťa | 50 EUR za dieťa | - | Transfer trvajúci 1 hodinu na Paris-Orly / 2,5 hodiny Paris-Charles de Gaulle Špeciálna lóža s hračkami, knihami, pohodlnými sedadlami a zábavnými obrazovkami. Jedlá: Áno (let trvá menej než 2,5 hodiny) 4 – 8: detské jedlo 9 – 17: jedlo pre dospelých | Telefón, Online, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Air France | 15 rokov |
| Air Malta | 7-15 rokov | 70 EUR za dieťa | Rovnaká cena Účtované podľa segmentu | - | Jedlá: Áno | Online, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Air Malta | 12 rokov (okrem Talianska, kde je to 14) |
| Air New Zealand | 5-16 rokov | Domáce lety: 15 AUD na dieťa Medzinárodné lety: 40 AUD na dieťa | Nepovolené | K dispozícii iba pri nepretržitých letoch | Jedlá: Medzinárodné lety: áno Lety cez Tasmánske/Pacifické ostrovy: Nie | Online, Podrobné informácie od Air New Zealand | 12 rokov |
| Alaska Airlines | 5-17 rokov | 50 USD na dieťa | 75 USD za dieťa Nedostupné pre deti mladšie ako 8 rokov | Deti nesmú cestovať samé zo Sun Valley, Idaho (SUN) medzi 12. DEC až 1. APR Cesty nemôžu začínať medzi 9:00 a 17:00. | Zábavné tablety. Jedlá: Áno (lety dlhšie než 2 hodiny) | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Alaska Airlines | 13 rokov |
| Alitalia | 5-14 rokov | Lety v Taliansku: 60 EUR na dieťa Medzinárodné lety na strednú vzdialenosť: 75 EUR na dieťa Medzinárodné lety na veľkú vzdialenosť: 125 EUR na dieťa Medzinárodné lety zo Spojených štátov: 125 EUR na dieťa | Rovnaká cena | - | Špeciálna lóža s hračkami, knihami, pohodlnými sedačkami a zábavnými obrazovkami. | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Alitalia | 15 rokov |
| American Airlines | 5-17 rokov | 150 USD na dieťa 150 USD pre všetky deti v rovnakej rodine absolvujúce rovnakú cestu | Nepovolené | K dispozícii iba pri nepretržitých letoch | - | Telefón, Podrobné informácie od American Airlines | 15 rokov |
| Austrian Airlines | 5-17 rokov | Domáce použitie (v rámci Rakúska): 60 EUR 60 EUR 100 EUR | Rovnaká cena | - | - | Telefón Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Austrian Airlines | 12 rokov |
| British Airways | - | - | - | - | Podrobné informácie od British Airways | 14 rokov | |
| Cathay Pacific | 6-17 rokov | Medzi Hongkongom a Afrikou, Európou, Stredným východom, Severnou Amerikou, juhoázijským subkontinentom a juhozápadným Pacifikom: 100 USD na dieťa Ostatné trasy: 50 USD na dieťa | Rovnaká cena | - | - | Telefón, Podrobné informácie od Cathay Pacific | 12 rokov |
| Delta Air Lines | 5-17 rokov | USD 150 za menej než 4 deti | Rovnaká cena Nedostupné pre deti mladšie ako 8 rokov | Nedostupné na letoch Red Eye (medzi 21:00 a 5:00), s výnimkou odchodu z Aljašky alebo Havaja a pripájacích letov na medzinárodné lety alebo z nich. | Sledovateľný náramok Špeciálna lóža s hračkami, knihami, pohodlnými sedačkami a zábavnými obrazovkami. | Telefón, Podrobné informácie od Delta Air Lines | 15 rokov |
| easyJet | - | - | - | - | Podrobné informácie od easyJet | 14 rokov | |
| Emirates | 5-15 rokov | Voľné, no uplatňuje sa cestovné za dospelého | Rovnaká cena | Maximálny čas cesty: 4 hodiny. Ak je transfer v Dbaji, maximálny čas cesty: 8 hodín. | Špeciálna lóža s hračkami, knihami, pohodlnými sedačkami a zábavnými obrazovkami. Jedlá: Áno | Telefón, Podrobné informácie od Emirates | 12 rokov |
| Etihad | 5-17 rokov | 5-11: Voľné, no uplatňuje sa cestovné za dospelého 12-17: 100 USD na dieťa | 5 – 11: zdarma, ale uplatňuje sa cestovné za dospelého 12 – 17: 150 USD za dieťa | Maximálny čas cesty: 8 hodín Nedostupné na letoch partnerov. | Sú ponúkané balíčky aktivít. Špeciálna lóža s hračkami, knihami, pohodlnými sedačkami a zábavnými obrazovkami. | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Etihad | 12 rokov |
| Eurowings | 5-11 rokov | Domáce lety: 50 EUR / dieťa Lety z Nemecka do Zurichu alebo Viedne: 50 EUR na dieťa | Nepovolené | - | Jedlá: Áno | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Eurowings | 12 rokov |
| Finnair | 5-17 rokov | Lety v rámci Fínska, Škandinávie a Pobaltia: 40 EUR na dieťa Lety v rámci Európy a Stredného východu: 60 EUR na dieťa Interkontinentálne lety: 120 EUR na dieťa | Rovnaká cena Účtované podľa segmentu | - | Jedlá: Áno | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Finnair | 12 rokov (okrem do/z USA, kde je to 15) |
| Flybe | - | - | - | - | Podrobné informácie od Flybe | 12 rokov | |
| Frontier Airlines | - | - | - | - | Podrobné informácie od Frontier | 15 rokov | |
| Gulf Air | 5-11 rokov | Voľné, no uplatňuje sa cestovné za dospelého | Rovnaká cena | - | - | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Gulf Air | 12 rokov |
| Hawaiian Airlines | 5-11 rokov | V štáte Havaj: 35,00 USD za < 2 deti Medzi Severnou Amerikou a Havajom: 100,00 USD za < 2 deti | Nepovolené | K dispozícii iba na nepretržitých letoch. Žiadne medzinárodné lety. Akýkoľvek let s odchodom medzi 21:00 a 5:00, pokiaľ let: sa neuskutočňuje mimo Honolulu, Havaja A JE jediným letom dňa. 5 – 11 ročné deti sú prijímané iba na domácich letoch. | - | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Hawaiian Airlines | 12 rokov |
| Iberia | 5-17 rokov | Domáce lety (okrem Kanárskych ostrovov): 45 EUR Európa, Kanárske ostrovy, Stredný východ a severná Afrika: 70 EUR Amerika, Ázia a Južná Afrika: 120 EUR | Domáce lety (okrem Kanárskych ostrovov): 70 EUR Európa, Kanárske ostrovy, Stredný východ a Severná Afrika: 100 EUR Amerika, Ázia a Južná Afrika: 150 EUR | - | - | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Iberia | 12 rokov |
| Icelandair | 5-15 rokov | Z Európy na Island: 85 USD za menej než 4 deti Z USA na Island: 150 USD za menej než 4 deti Z Európy do USA alebo Kanady: 250 USD za menej než 4 deti | Rovnaká cena | Len na letoch Icelandair, nie je možné v prípade prestupov s inými leteckými spoločnosťami. Pri niektorých medzipristátiach nemusí byť možné rezervovať. | Súkromné čakárne Jedlá: 2 – 11: detské jedlo + nápoj 12-15: menu nízkonákladovej triedy | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Icelandair | 12 rokov |
| Jet2.com | - | - | - | - | Podrobné informácie od Jet2.com | 16 rokov | |
| JetBlue | 5-13 rokov | 100 USD za dieťa | Rovnaká cena | K dispozícii iba pri nepretržitých letoch | - | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od JetBlue | 14 rokov |
| KLM | 5-17 rokov | V Európe: 100 EUR na dieťa Intekontinentálny let: 150 EUR na dieťa | Let z európskeho letiska cez Amsterdam Airport Schiphol na iné európske letisko: 200 EUR Let z európskeho letiska cez Amsterdam Airport Schiphol na interkontinentálne letisko (alebo naopak): 250 EUR Lety z interkontinentálneho letiska cez Amsterdam Airport Schiphol na iné interkontinentálne letisko: 300 EUR Let KLM medzi 2 letiskami inými než Amsterdam Airport Schiphol Let z letiska Amsterdam Airport Schiphol cez destináciu v USA na ďalšie interkontinentálne letisko: 250 EUR | Transfery iba na letoch spoločností KLM, Air France, a Delta Air Lines. | Špeciálna lóža s hračkami, knihami, pohodlnými sedačkami a zábavnými obrazovkami. | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od KLM | 15 rokov |
| Lufthansa | 5-17 rokov | Lety v rámci Nemecka alebo Európy: 60 EUR la dieťa Segment interkontinentálnych letov: 100 EUR na dieťa | Rovnaká cena Účtované podľa segmentu | - | Vyhradené priehradky na check-in. Špeciálna lóža s hračkami, knihami, pohodlnými sedačkami a zábavnými obrazovkami. | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Lufthansa | 12 rokov |
| Norwegian Air | 5-15 rokov | 65 USD na dieťa | Rovnaká cena | Služba nie je k dispozícii do/z Argentíny, Brazílie, Bosny, Bulharska, Karibiku (Guadeloupe, Martinik, a Santa Cruz), Kanady, Francúzskej Guiany, Izraelu, Jordánska, Kosova, Maroka, Srbska, Singapuru, Thajska, Turecka, Spojených arabských emirátov a USA | - | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Norwegian Air | 12 rokov |
| Porter Airlines | 8-17 rokov | 100 USD za dieťa | Nepovolené | K dispozícii iba pri nepretržitých letoch | Jedlá: Áno | Telefón, Podrobné informácie od Porter Airlines | 12 rokov |
| Qantas | 5-15 rokov | Domáce lety: 50 AUD na dieťa Medzinárodné lety: 90 AUD na dieťa | Rovnaká cena | Maximálny čas cesty: 4 hodiny | - | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Qantas | 12 rokov |
| Qatar Airways | 5-15 rokov | Voľné, no uplatňuje sa cestovné za dospelého | Rovnaká cena | Nedostupné na letoch partnerov. | - | Telefón, Podrobné informácie od Qatar Airways | 16 rokov |
| Royal Brunei Airlines | 5-15 rokov | - | - | Maximálny čas cesty: 24 hodín | - | Telefón, Podrobné informácie od Royal Brunei Airlines | 12 rokov |
| Ryanair | - | - | - | - | Podrobné informácie od Ryanair | 16 rokov | |
| Singapore Airlines | 5-17 rokov | - | - | - | - | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Singapore Airlines | 12 rokov |
| Southwest Airlines | 5-17 rokov | 50 USD na dieťa | Nepovolené | K dispozícii iba pri nepretržitých letoch Žiadne medzinárodné lety | - | Telefón, Podrobné informácie od Southwest Airlines | 12 rokov |
| Spirit Airlines | 5-17 rokov | 100 USD za dieťa | Nepovolené | K dispozícii iba pri nepretržitých letoch Žiadne medzinárodné lety | Jedlá: Áno | Telefón, Online, Podrobné informácie od Spirit Airlines | 15 rokov |
| Swiss | 5-17 rokov | Domáce lety: 60 EUR za dieťa Európske lety:60 EUR za dieťa Interkontinentálne lety: 100 EUR za dieťa | Rovnaká cena Účtované podľa segmentu | - | - | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Swiss | 12 rokov |
| TAP | 5-17 rokov | Domáce lety: 55 EUR za dieťa Lety v Európe a Maroku: 70 EUR za dieťa Interkontinentálne lety: 120 EUR za dieťa | Rovnaká cena | - | - | Telefón, Podrobné informácie od TAP | 12 rokov |
| Thai Airways | 5-17 rokov | Medzinárodné lety: uplatňuje sa cestovné za dospelého + servisný poplatok 60 USD za let Domáce lety: cestovné za dieťa + 75 % (5 – 11 rokov) | Rovnaká cena | Maximálny čas prepravy: 6 hodín Nedostupné, ak to zahŕňa presun medzi Suvarnabhumi a letiskom Don Muang. | - | Telefón, Podrobné informácie od Thai Airways | 18 rokov |
| Thomas Cook | - | - | - | - | Podrobné informácie od Thomas Cook | 14 rokov (vo Veľkej Británii) 16 rokov (mimo Veľkej Británie) | |
| Thomson | - | - | - | - | Podrobné informácie od Thomson | 14 rokov | |
| Turkish Airlines | - | - | - | - | Podrobné informácie od Turkish Airlines | 12 rokov | |
| United Airlines | 5-14 rokov | 150 USD za dieťa | Rovnaká cena | K dispozícii iba pri nepretržitých letoch Servisné poplatky za zabezpečenie lístka u zástupcu United v Spojených štátoch a Kanade telefonicky sú 25 USD. | - | Telefón, Online Podrobné informácie od United Airlines | 15 rokov |
| Virgin America | 5-17 rokov | 50 USD na dieťa | 75 USD za dieťa Nedostupné pre deti mladšie ako 8 rokov | Deti nesmú cestovať o samote do/z Sun Valley, Idaho (SUN) medzi 1. decembrom až 1. aprílom. Cesta nemôže začínať medzi 21:00 a 5:00. | Jedlá: Áno (lety dlhšie než 2 hodiny) | Telefón, Požadovaný formulár na vyplnenie, Podrobné informácie od Virgin America | 13 rokov |
| Virgin Atlantic | 5-15 rokov | Voľné, no uplatňuje sa cestovné za dospelého | Rovnaká cena | Maximálny čas cesty: 4 hodiny Nedostupné na letoch partnerov. | - | Telefón, Podrobné informácie od Virgin Atlantic | 16 rokov |
| Vueling | - | - | - | - | Podrobné informácie odVueling | 12 rokov | |
| WestJet | 8-17 rokov | 100 USD za dieťa | Nepovolené | K dispozícii iba pri nepretržitých letoch Cesta medzi dvoma kanadskými mestami. Cesta nesmie začínať pred 5:30 ani končiť po 22:00. Deti musia hovoriť po anglicky alebo francúzsky. | - | Telefón, Online Podrobné informácie od WestJet | 12 rokov |
| Wizz Air | - | - | - | - | Podrobné informácie od Wizz Air | 14 rokov | |
Vysvetlenie služba pre neplnoleté dieťa bez sprievodu – krok za krokom
Zástupcovia aerolinky, posádka lietadla a špeciálni zamestnanci letiska budú spolupracovať, aby zabezpečili plynulý priebeh dobrodružstva vášho dieťaťa. Služba pre neplnoleté dieťa bez sprievodu vám zabezpečí pokoj, keďže sa nebudete musieť obávať o bezpečie vášho dieťaťa po ceste a pri presune do cieľa.
Na letisku – odbavenie (check-in):
Keď prídete na letisko, mali by ste s dieťaťom zamieriť do sekcie odbavenia (check-in). Tu budete musieť ukázať pas svojho dieťaťa, ako aj meno, adresu a telefónne číslo osoby, ktorá bude vaše dieťa čakať v cieli, vyplnený a podpísaný formulár neplnoletého dieťaťa bez sprievodu a váš preukaz s fotkou. Vaše dieťa dostane identifikačný štítok. Dieťaťu zdôraznite dôležitosť nosenia tohto štítku počas cesty.
Absolvovanie bezpečnostnej kontroly a príchod k letovej bráne:
Po odbavení (check-in) nastane jeden z dvoch možných scenárov v závislosti od pravidiel vášho letiska. V niektorých prípadoch budete môcť svoje dieťa odprevadiť k letovej bráne a pri priehradke dostanete bezpečnostný preukaz. V opačnom prípade dieťaťu bude robiť sprievod zástupca letiska, ktorý ho privedie k bráne a počká tam s ním na nástup na palubu a potom dieťaťu pomôže s nástupom na palubu lietadla.
Na palube:
Neplnoleté deti bez sprievodu majú nárok na predbežný nástup na palubu a pred privedením k sedadlu budú predstavené posádke lietadla. Počas letu bude posádka dieťaťu venovať mimoriadnu pozornosť a v prípade potreby mu akokoľvek pomôže.
Príchod do cieľa:
Po lete pomôže posádka lietadla dieťaťu vystúpiť z lietadla a odprevadí ho k zástupcovi letiska. Zástupca potom odprevadí vaše dieťa letiskom, cez colnú kontrolu a vyzdvihnutie batožiny až k dohodnutému miestu vyzdvihnutia, kde počká, kým nepríde osoba zodpovedná za presun vášho dieťaťa a nepreukáže sa platným preukazom.
Tipy na spríjemnenie cesty vášho dieťaťa
- Všetko potrebné na let zbaľte do ruksaku. Veci sa tak budú dať ľahšie prenášať a bude mať o nich prehľad.
- Zbaľte niekoľko prekvapení spolu s obľúbenými knihami alebo hračkami, aby sa vaše dieťa počas letu alebo presunu z letiska nenudilo.
- Ak počas letu nie je zabezpečené občerstvenie, pripravte pre dieťa niečo pod zub a/alebo obed. Nákupy počas letu je potrebné zaplatiť kreditnou kartou, preto odporúčame pred letom zakúpiť kupón, aby si dieťa mohlo počas letu kúpiť jedlo.
- Nezabúdajte, že väčšina letísk pri bezpečnostnej kontrole konfiškuje všetky kvapaliny. Namiesto fľaše vody zabaľte dieťaťu prázdnu fľašu, ktorú si môže naplniť z kohútika po absolvovaní bezpečnostnej kontroly.
- K batožine dieťaťa a na jeho bundu upevnite identifikačný štítok s kontaktnými údajmi.
Kontrolný zoznam požadovaných dokumentov
- Úradný doklad dieťaťa (napr. pas)
- Platné cestovné víza dieťaťa (ak sa vyžadujú)
- Formulár neplnoletej osoby bez sprievodu – vyplnený a podpísaný (ak sa požaduje)
- Meno, adresa a telefónne číslo osoby, ktorá dieťa v cieli vyzdvihne
- Váš doklad s fotkou (vodičský preukaz, pas atď.) na potvrdenie vašej identity pri vyzdvihnutí AJ vysadení
