خدمات الطيران للقصر غير المصحوبين بذويهمالرسوم والحد الأدنى للسن وكيفية الحجز
تختلف سياسات شركة الطيران بشأن الحد الأدنى لسن الأطفال الذين يسافرون بمفردهم وبشأن خدمات مرافقة القصر غير المصحوبين بذويهم اختلافًا كبيرًا. بصرف النظر عن شركات الطيران الرئيسية منخفضة التكلفة، تقدم جميع شركات الطيران الأخرى تقريبًا خدمة خاصة لرعاية الأطفال الذين يسافرون بمفردهم. وسيشمل ذلك تقديم المساعدة حتي الصعود إلى الطائرة والإشراف أثناء الرحلة وانتظار ممثل من شركة الطيران مع طفلك في المطار الوصول حتي يتم استلامهم.
أقسام:
مقارنة شركات الطيران لخدمات مرافقة القصر غير المصحوبين بذويهم والرسوم والحد الأدنى للسن.
أدناه قمنا بتجميع جميع المعلومات التي قد تحتاجها عن شركات الطيران إذا كان طفلك سوف يسافر بمفرده: الحد الأدنى للعمر، إن كان يتم تقديم خدمة مرافقة القصر غير المصحوبين بذويهم والرسوم وكيفية الحجز.
| خدمة القصر غير المصحوبين بذويهم | السفر بمفردك بدون خدمة القصر غير المصحوبين بذويهم | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| رسوم -اتجاه واحد (رحلات مباشرة) | رسوم -اتجاه واحد (رحلات طيران متصل) | التقيدات | الخدمات المجانية | كيف تقوم بالحجز | الحد الأدنى للعمر | ||
| Aegan Airlines | 5-11 سنة | الرحلات الداخلية: 10 يورو الرحلات الدولية من/إلى اليونان: 40 يورو الرحلات الدولية: 40 يورو | الرحلات الداخلية:
20 يورو الرحلات الدولية من/إلى اليونان: 60 يورو الرحلات الدولية: 80 يورو | - | - | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Aegan Airlines | 12 سنة |
| Aer Lingus | - | - | - | - | معلومات مفصلة من Aer Lingus | 12 سنة | |
| Air Canada | 8-17 سنة | 100 دولار /للطفل | غير مسموح به | متاح على الرحلات الجوية بدون توقف فقط | الوجبات: نعم | الهاتف, معلومات مفصلة من Air Canada | 12 سنة |
| Air France | 4-17 سنة | 40 يورو/ للطفل | 50 يورو /للطفل | - | يستمر الانتقال 1 ساعة في باريس أورلي/ وساعتين ونصف في باريس شارل ديغول صالة خاصة مع الألعاب والكتب والمقاعد المريحة وشاشات الترفيه. الوجبات: نعم (>رحلات ساعتان ونصف) 4-8: وجبة الأطفال 9-17: وجبة الكبار | الهاتف, أونلاين, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Air France | 15 سنة |
| Air Malta | 7-15 سنة | 70 يورو / للطفل | نفس السعر يتم دفعها لكل رحلة | - | الوجبات: نعم | أونلاين, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Air Malta | 12 سنة (ما عدا من إيطاليا حيث يبلغ 14) |
| Air New Zealand | 5-16 سنة | الرحلات الداخلية: دولار استرالي
15$ للطفل الرحلات الدولية: دولار استرالي 40$ للطفل | غير مسموح به | متاح على الرحلات الجوية بدون توقف فقط | الوجبات: الرحلات الدولية: نعم رحلات عبر تاسمان/جزيرة المحيط الهادئ: لا | أونلاين, معلومات مفصلة من Air New Zealand | 12 سنة |
| Alaska Airlines | 5-17 سنة | 50 دولار/ للطفل |
75 دولار / للطفل غير متاح <8 سنة | لا يجوز للأطفال السفر بمفردهم إلى/من Sun Valley، أيداهو (SUN) بين 1.12 و1.04. قد لا يبدأ السفر بين الساعة 9 مساءً و5 صباحًا. | تابليت للترفيه. الوجبات: نعم (رحلات>ساعتان) | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Alaska Airlines | 13 سنة |
| Alitalia | 5-14 سنة | الرحلات داخل إيطاليا:
60 يورو للطفل الرحلات الجوية الدولية متوسطة المدى: 75 يورو للطفل الرحلات الدولية الطويلة: 125 يورو للطفل الرحلات الجوية من الولايات المتحدة: 125 دولارًا للطفل | نفس السعر | - | صالة خاصة بها ألعاب وكتب ومقاعد مريحة وشاشات للترفيه. | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Alitalia | 15 سنة |
| American Airlines | 5-17 سنة |
150 دولار/للطفل 150 دولارًا لجميع أطفال العائلة الواحدة المسافرون معا في نفس الرحلة | غير مسموح به | متاح على الرحلات الجوية بدون توقف فقط | - | الهاتف, معلومات مفصلة من American Airlines | 15 سنة |
| Austrian Airlines | 5-17 سنة | نفس السعر | - | - | الهاتف النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Austrian Airlines | 12 سنة | |
| British Airways | - | - | - | - | معلومات مفصلة من British Airways | 14 سنة | |
| Cathay Pacific | 6-17 سنة | بين هونج كونج وإفريقيا وأوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية وشبه جنوب آسيا وجنوب غرب المحيط الهادئ:
100 دولار للطفل مسارات أخرى: 50 دولار/للطفل | نفس السعر | - | - | الهاتف, معلومات مفصلة من Cathay Pacific | 12 سنة |
| Delta Air Lines | 5-17 سنة | 150 دولارًا لعدد < 4 أطفال | نفس السعر غير متوفر <8 سنة | غير متاح على رحلات Red Eye (بين الساعة 9 مساءً و5 صباحًا، باستثناء المغادرة من ألاسكا أو هاواي والاتصالات من/إلى الرحلات الدولية. | معصم تتبع صالة خاصة بها ألعاب وكتب ومقاعد مريحة وشاشات للترفيه. | الهاتف, معلومات مفصلة من Delta Air Lines | 15 سنة |
| easyJet | - | - | - | - | معلومات مفصلة من easyJet | 14 سنة | |
| Emirates | 5-15 سنة | مجاني ولكن يتم تطبيقرسوم البالغيين | نفس السعر | أقصى وقت الترانزيت: 4 ساعات. إذا كان الترانسفير في دبي، فأقصي وقت للترانزيت: 8 ساعات. | صالة خاصة بها ألعاب وكتب ومقاعد مريحة وشاشات للترفيه. الوجبات: نعم | الهاتف, معلومات مفصلة من Emirates | 12 سنة |
| Etihad | 5-17 سنة | 5-11: مجاناً ولكن يتم تطبيقرسوم البالغين 12-17: 100 دولار للطفل | 5-11: مجاناً ولكن يتم تطبيق رسوم البالغين 12-17: 150 دولارًا /للطفل | أقصى وقت للترانزيت: 8 ساعات غير متاح على رحلات الشركاء. | يتم تقديم باقة للأنشطة. صالة خاصة بها ألعاب وكتب ومقاعد مريحة وشاشات للترفيه. | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Etihad | 12 سنة |
| Eurowings | 5-11 سنة | الرحلات الداخلية:
50 يورو للطفل الرحلات الجوية من ألمانيا إلى زيوريخ أو فيينا: 50 يورو للطفل | غير مسموح به | - | الوجبات: نعم | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Eurowings | 12 سنة |
| Finnair | 5-17 سنة | الرحلات داخل فنلندا والدول الاسكندنافية ودول البلطيق:
40 يورو للطفل الرحلات داخل أوروبا والشرق الأوسط: 60 يورو للطفل الرحلات الجوية بين القارات: 120 يورو/ للطفل | نفس السعر يتم دفعها لكل رحلة | - | الوجبات: نعم | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Finnair | 12 سنة (ما عدا من/إلى الولايات المتحدة الأمريكية حيث يبلغ 15) |
| Flybe | - | - | - | - | معلومات مفصلة من Flybe | 12 سنة | |
| Frontier Airlines | - | - | - | - | معلومات مفصلة من Frontier | 15 سنة | |
| Gulf Air | 5-11 سنة | مجاني ولكن يتم تطبيقرسوم البالغيين | نفس السعر | - | - | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Gulf Air | 12 سنة |
| Hawaiian Airlines | 5-11 سنة | داخل ولاية هاواي:
35.00 دولار لعدد < طفلين بين أمريكا الشمالية وهاواي: 100.00 دولار لعدد < طفلين | غير مسموح به | متاح على الرحلات الجوية دون توقف فقط. ليس متاح للرحلات الدولية. أي رحلة تغادر من الساعة 9:00 مساءً وحتى 5:00 صباحًا ما لم تكن الرحلة: خارج هونولولو أو هاواي أو هي الرحلة الوحيدة في اليوم. يتم قبول الأطفال ما بين 5-11 سنة على الرحلات الداخلية فقط. | - | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Hawaiian Airlines | 12 سنة |
| Iberia | 5-17 سنة | الرحلات الداخلية (باستثناء جزر الكناري):
45 يورو أوروبا، جزر الكناري، الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: 70 يورو أمريكا وآسيا وجنوب إفريقيا: 120 يورو | الرحلات الداخلية (باستثناء جزر الكناري):
70 يورو أوروبا وجزر الكناري والشرق الأوسط وشمال إفريقيا: 100 يورو أمريكا وآسيا وجنوب إفريقيا: 150 يورو | - | - | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Iberia | 12 سنة |
| Icelandair | 5-15 سنة | أوروبا - أيسلندا:
85 دولارًا لعدد <أربع أطفال الولايات المتحدة - أيسلندا: 150 دولارًا لعدد <أربع أطفال أوروبا-الولايات المتحدة/كاليفورنيا: 250 دولارًا لعدد <أربع أطفال | نفس السعر | غرف خاصة للانتظار الوجبات: 2-11: وجبة للأطفال + مشروب 12-15: قائمة الدرجة الاقتصادية | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Icelandair | 12 سنة | |
| Jet2.com | - | - | - | - | معلومات مفصلة من Jet2.com | 16 سنة | |
| JetBlue | 5-13 سنة | 100 دولار /للطفل | نفس السعر | متاح على الرحلات الجوية بدون توقف فقط | - | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من JetBlue | 14 سنة |
| KLM | 5-17 سنة | داخل أوروبا:
100 يورو / للطفل رحلة عبر القارات: 150 يورو/ للطفل | رحلة من مطار أوروبي، عبر مطار شيفول في أمستردام، إلى مطار أوروبي آخر:
200 يورو رحلة من مطار أوروبي، عبر مطار شيفول في أمستردام، إلى مطار عابر للقارات (أو العكس): 250 يورو رحلة من مطار عابر للقارات، عبر مطار شيفول في أمستردام، إلى مطار عابر للقارات آخر: 300 يورو رحلة KLM بين مطارين آخرين بخلاف مطار شيفول في أمستردام: رحلة KLM بين مطارين آخرين بخلاف مطار شيفول بأمستردام رحلة من مطار شيفول في أمستردام، عبر وجهة داخل الولايات المتحدة، إلى مطار آخر عابر للقارات: 250 يورو | الترانسفير علي رحلات KLM واير فرانس ودلتا اير لاينز فقط. | صالة خاصة بها ألعاب وكتب ومقاعد مريحة وشاشات للترفيه. | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من KLM | 15 سنة |
| Lufthansa | 5-17 سنة | الرحلة داخل ألمانيا أو أوروبا:
60 يورو/ للطفل الطيران بين القارات: 100 يورو/ للطفل | نفس السعر يتم دفعها لكل رحلة | - | كونتر مخصص لتسجيل الوصول. صالة خاصة بها ألعاب وكتب ومقاعد مريحة وشاشات للترفيه. | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Lufthansa | 12 سنة |
| Norwegian Air | 5-15 سنة | 65 دولار للطفل | نفس السعر | الخدمة غير متوفرة من/إلى الأرجنتين والبرازيل والبوسنة وبلغاريا والكاريبي (غوادلوب ومارتينيك وسانت كروا) وكندا وغيانا الفرنسية وإسرائيل والأردن وكوسوفو والمغرب وصربيا وسنغافورة وتايلاند وتركيا والإمارات العربية المتحدة والولايات المتحدة. | - | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Norwegian Air | 12 سنة |
| Porter Airlines | 8-17 سنة | 100 دولار /للطفل | غير مسموح به | متاح على الرحلات الجوية بدون توقف فقط | الوجبات: نعم | الهاتف, معلومات مفصلة من Porter Airlines | 12 سنة |
| Qantas | 5-15 سنة | الرحلات الداخلية:
50 دولار أسترالي للطفل الرحلات الدولية: 90 دولار أسترالي للطفل | نفس السعر | أقصى وقت للترانزيت: 4 ساعات | - | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Qantas | 12 سنة |
| Qatar Airways | 5-15 سنة | مجاني ولكن يتم تطبيقرسوم البالغيين | نفس السعر | غير متاح لرحلات الشركاء. | - | الهاتف, معلومات مفصلة من Qatar Airways | 16 سنة |
| Royal Brunei Airlines | 5-15 سنة | - | - | أقصى وقت للترانزيت: 24 ساعة | - | الهاتف, معلومات مفصلة من Royal Brunei Airlines | 12 سنة |
| Ryanair | - | - | - | - | معلومات مفصلة من Ryanair | 16 سنة | |
| Singapore Airlines | 5-17 سنة | - | - | - | - | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Singapore Airlines | 12 سنة |
| Southwest Airlines | 5-17 سنة | 50 دولار/ للطفل | غير مسموح به | متاح على الرحلات الجوية بدون توقف فقط ليس متاح للرحلات الدولية | - | الهاتف, معلومات مفصلة من Southwest Airlines | 12 سنة |
| Spirit Airlines | 5-17 سنة | 100 دولار /للطفل | غير مسموح به | متاح على الرحلات الجوية بدون توقف فقط ليس متاح للرحلات الدولية | الوجبات: نعم | الهاتف, أونلاين, معلومات مفصلة من Spirit Airlines | 15 سنة |
| Swiss | 5-17 سنة | الرحلات الداخلية:
60 يورو للطفل الرحلات الجوية الأوروبية: 60 يورو/ للطفل الرحلات الجوية العابرة للقارات: 100 يورو/ للطفل | نفس السعر يتم دفعها لكل رحلة | - | - | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Swiss | 12 سنة |
| TAP | 5-17 سنة | الرحلات الداخلية:
55 يورو /للطفل الرحلات داخل أوروبا والمغرب: 70 يورو/للطفل الرحلات الجوية بين القارات: 120 يورو/للطفل | نفس السعر | - | - | الهاتف, معلومات مفصلة من TAP | 12 سنة |
| Thai Airways | 5-17 سنة | الرحلات الدولية: يتم تطبيق رسوم الكبار+رسوم الخدمة
60 دولارًا/رحلة طيران الرحلات الداخلية: رسوم الأطفال + 75٪ (5-11 سنة) | نفس السعر | أقصى وقت للترازيت: 6 ساعات غير متاح إذا كان يشمل انتقالات بين سوفارنابومي ومطار دون موانج. | - | الهاتف, معلومات مفصلة من Thai Airways | 18 سنة |
| Thomas Cook | - | - | - | - | معلومات مفصلة من Thomas Cook | 14 سنة (في المملكة المتحدة) 16 سنة (خارج المملكة المتحدة) | |
| Thomson | - | - | - | - | معلومات مفصلة من Thomson | 14 سنة | |
| Turkish Airlines | - | - | - | - | معلومات مفصلة من Turkish Airlines | 12 سنة | |
| United Airlines | 5-14 سنة | 150 دولار/ للطفل | نفس السعر | متاح على الرحلات الجوية بدون توقف فقط رسوم خدمة التذاكر عبر الهاتف مع ممثل من يونيتد في الولايات المتحدة وكندا تبلغ 25 دولارًا. | - | الهاتف, أونلاين معلومات مفصلة من United Airlines | 15 سنة |
| Virgin America | 5-17 سنة | 50 دولار/ للطفل |
75 دولار / للطفل غير متاح <8 سنة | لا يجوز للأطفال السفر بمفردهم إلى/من Sun Valley، أيداهو (SUN) بين 1.12 و1.04، سنويًا. قد لا يبدأ السفر بين الساعة 9 مساءً و5 صباحًا. | الوجبات: نعم (رحلات>ساعتان) | الهاتف, النموذج المطلوب ملأه, معلومات مفصلة من Virgin America | 13 سنة |
| Virgin Atlantic | 5-15 سنة | مجاني ولكن يتم تطبيقرسوم البالغيين | نفس السعر | أقصى وقت للترانزيت: 4 ساعات غير متاح لرحلات الشركاء. | - | الهاتف, معلومات مفصلة من Virgin Atlantic | 16 سنة |
| Vueling | - | - | - | - | معلومات مفصلة منVueling | 12 سنة | |
| WestJet | 8-17 سنة | 100 دولار /للطفل | غير مسموح به | متاح على الرحلات الجوية بدون توقف فقط السفر بين مدينتين كنديتين. قد لا يبدأ السفر قبل الساعة 5:30 صباحًا أو ينتهي بعد الساعة 10:00 مساءً يحتاج الأطفال إلى التحدث باللغة الإنجليزية أو الفرنسية. | - | الهاتف, أونلاين معلومات مفصلة من WestJet | 12 سنة |
| Wizz Air | - | - | - | - | معلومات مفصلة من Wizz Air | 14 سنة | |
شرح لخدمة مرافقة القصر غير المصحوبين بذويهم - خطوة بخطوة
سيعمل وكلاء الطيران وطاقم الرحلة والموظفون المختصون في المطار معًا لضمان أن رحلة طفلك تسير علي اكمل وجه. توفر لك خدمة مرافقة القصر غير المصحوبين بذويهم راحة البال، وذلك لانك تضمن أن طفلك سيحصل على رعاية جيدة في طريقه من وإلى وجهته.
في المطار - تسجيل الوصول:
عند وصولك إلى المطار، يجب عليك التوجه إلى مكتب تسجيل الوصول مع طفلك. سيتعين عليك تقديم جواز سفر طفلك واسم الشخص الذي سيقابله في مطار الوصول وعنوانه ورقم هاتفه، واستكمال وتوقيع النموذج خدمة مرافقة القصر غير المصحوبين بذويهم مع صورة من بطاقتك. سيتم منح بطاقة تعريف لطفلك، يرجى أن تؤكد علي طفلك أهمية ارتدائه لهذه البطاقة طوال مدة الرحلة.
التخليص الأمني والوصول إلى البوابة:
بعد تسجيل الوصول، من المتوقع حدوث أي من الحالتين، وفقًا لسياسة المطار. في بعض الحالات، ستتمكن من مرافقة طفلك إلى البوابة وستحصل على تصريح أمني في مكتب تسجيل الوصول. أو بدلاً من ذلك، سيصطحب وكيل المطار طفلك عبر الأمن إلي البواية وينتظر الصعود إلى الطائرة ثم يساعد طفلك في ركوب الطائرة.
علي متن الطائرة:
القُصّر غير المصحوبين بذويهم مؤهلون للإقلاع في البداية وسيتم تقديمهم إلى طاقم الطائرة قبل مرافقتهم إلى مقعدهم. أثناء الرحلة، سيولي الطاقم اهتمامًا خاصًا لطفلك، ويساعده بأي طريقة ممكنة.
الوصول إلى الوجهة:
بعد الرحلة، سيساعد الطاقم طفلك على النزول ومرافقته إلى وكيل المطار. سيقوم الوكيل بتوجيه طفلك في المطار والجمارك واستلام الحقائب وما إلى ذلك حتى نقطة الاستلام المحددة حيث ينتظرون حتى يصل الشخص الذي سيستقبل طفلك ويظهر بطاقة هويته.
نصائح لكي تكون رحلة طفلك ممتعة
- ضع كل شيء خاص بالرحلة في حقيبة الظهر. من الأسهل حملها وتتبعها.
- باقة من بعض المفاجآت جنبًا إلى جنب مع الكتب/الألعاب المفضلة للمساعدة في ابقاء طفلك مستمتعاً أثناء الرحلة أو أوقات الانتقالات.
- إذا لم يكن هناك طعام مقدم في الرحلة، فقم بإعداد وجبة خفيفة و/أو وجبة غداء لطفلك. يجب أن يتم دفع المشتريات خلال السفر عن طريق بطاقة الائتمان، لذلك قد ترغب في شراء قسيمة قبل الرحلة حتى يتمكن الطفل من شراء الطعام أثناء سفره.
- تذكر أن معظم المطارات ستصادر جميع السوائل من أجل الأمان. بدلاً من زجاجة من الماء، قم بتعبئة زجاجة فارغة يمكن ملؤها من نافورة ماء بعد عبور بوابة الأمان.
- إرفاق بطاقة هوية تحتوي على تفاصيل الاتصال الخاصة بك مع طفلك وداخل سترته.
بيان بالوثائق المطلوبة
- البطاقة الرسمية للطفل (مثل جواز السفر)
- تأشيرة سفر صالحة لطفلك (عند الحاجة)
- نموذج القصر غير المصحوبين بذويهم - مكتمل وموقع (حيثما كان مطلوبًا)
- اسم وعنوان ورقم هاتف الشخص الذي سيستقبل الطفل عند الوصول
- صورة البطاقة الخاصة بك (الرخصة، جواز السفر، وما إلى ذلك) لإثبات هويتك عند الاستلام والتوصيل
