EAQUALS (Evaluation and Accreditation of Quality Language Services)
| Krav som EAQUALSs medlemsskolor måste uppfylla | EAQUALS kommer att bedöma följande områden inom utbildningscentret för kvalitet: Ledning och administration, undervisning och utbildning, kursdesign och stödsystem, bedömning och certifiering, akademiska resurser, studiemiljö, kundtjänster, kvalitetssäkring, personalprofil och utveckling, anställningsvillkor för personal, intern kommunikation och extern kommunikation. Om centret uppfyller de kvalitetsstandarder som anges i EAQUALS rättigheter och skyldigheter, delas EAQUALS-medlemskap ut för de efterföljande fyra åren. |
| Klagomåls- och skiljeförfarande som erbjuds av EAQUALS | Klagomål på en medlem i EAQUALS, från en student eller anställd, måste göras genom att fylla i ett klagomålsformulär. Detta granskas sedan av den verkställande direktören och om klagomålet godkänns begärs ett svar från skolan. Om klagomålet avslås i detta skede kommer studenten att informeras om resultatet. När skolan svarar kommer en intern bedömning av ärendet genomföras och ett beslut kommer att fattas om huruvida organisationen kommer att fortsätta med klagomålet eller inte. Om klagomålet godkänns kommer EAQUALS att fungera som medlare mellan skolan och studenten för att hitta en lösning. Studenten kommer att informeras om ärendet avvisas och ytterligare åtgärder kommer att behöva involvera en ombudsman, som kommer att bedöma ärendet och vars beslut inte kan bestridas. |
| EAQUALS grundades år | 1991 |
| Totalt antal medlemmar | 127 |
| Geografiskt fokus | Över hela världen |
| Organisationstyp | Ackreditering |
| Kontaktinformation |
