Rating: 4.4/5.0
評価: 4.3
標準コースに、午後のビジネス・観光業関連の特別レッスンを組み合わせます。午後のレッスンは通常、個人レッスンまたは最大3名までのレッスンとなります。イタリア観光の中心地リミニで、観光言語についてのコースを体験することができます。 ホテルの観光部門、フロント、バックオフィス、ラウンジ、バー...。 顧客の受け入れ、電話やメールによる直接予約の管理。 価格、構造の特徴、条件、苦情、問題解決に至るまで、顧客とのコミュニケーションに必要な具体的な言葉使いを紹介します。
評価: 4.3/5.0
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