ISO 9000/9001 (The International Organization for Standardization)
Krav ISO 9000/9001 medlemsskoler skal opfylde | ISO 9000/9001 administrerer ikke certificering af deres standarder, som kun kan arrangeres med et eksternt certificeringsorgan. ISO har oprettet et udvalg om overensstemmelsesvurdering (CASCO), der har produceret standarder til processen for et eksternt organ, for at vurdere deres standarder for at sikre, at certificeringsprocessen er på en høj standard. |
Klage-/voldgiftsprocedure tilbudt af ISO 9000/9001 | Det certificerede firma skal kontaktes direkte, hvis en studerende ønsker at indgive en klage. Hvis dette ikke er afgjort, skal certificeringsorganet kontaktes, som certificerer dette firma. Hvis sagen fortsætter efter denne proces, skal certificeringsorganets akkrediteringsorgan kontaktes. Hvis der er dokumenteret bevis for, at disse tre parter ikke er i stand til at løse sagen til et tilfredsstillende niveau, kan den studerende kontakte ISO direkte, ved at indgive en klage via følgende link: https://www.iso.org/complaints.html |
Etableringsår for ISO 9000/9001 | 1987 |
Totale antal medlemmer | 127 |
Geografisk fokus | På verdensplan |
Organisationstype | Forening |
Kontaktinformation | ISO 9000/9001 Chemin de Blandonnet 8, CP 401, 1214 Vernier, Geneva, Switzerland (+41) 22 749 01 11 |