EAQUALS (Evaluation and Accreditation of Quality Language Services)
| Requisitos que las escuelas miembros de EAQUALS han de cumplir | EAQUALS evaluará la calidad de las siguientes áreas dentro del centro educativo: Gestión y administración, Enseñanza y aprendizaje, Diseño de cursos y sistemas de apoyo, Evaluación y certificación, Recursos académicos, Ambiente de aprendizaje, Servicios al cliente, Garantía de calidad, Perfil y desarrollo del personal, Condiciones del empleo del personal, Comunicación interna y Comunicación externa. Si el centro cumple con los estándares de calidad estipulados por los derechos y obligaciones de EAQUALS, se le otorgará la acreditación, válida para los siguientes 4 años. |
| Procedimiento de denuncia/arbitraje ofrecido por EAQUALS | Las quejas formales contra un miembro de EAQUALS por parte de un estudiante o miembro del personal deben realizarse completando un formulario de quejas. Luego, el Director Ejecutivo revisa esto y, si se continúa con la queja, se solicita una respuesta de la escuela. Si la queja se desestima en esta etapa, se informará al estudiante del resultado. Una vez que la escuela responda, se realizará una evaluación interna del caso y se tomará la decisión de continuar con la denuncia o no. Si la queja se mantiene, EAQUALS actuará como mediador entre la escuela y el estudiante para encontrar una resolución. El estudiante será informado si el caso es desestimado y cualquier acción adicional deberá involucrar a un Defensor del Pueblo, quien evaluará el caso y cuya decisión no es refutable. |
| Año de fundación de EAQUALS | 1991 |
| Número total de miembros | 127 |
| Enfoque geográfico | Mundial |
| Tipo de organización | Acreditación |
| Información de contacto |
