SLUŽBY AEROLINIÍ PRO NEZLETILÉ OSOBY BEZ DOPROVODUPoplatky, minimální věk a jak provést rezervaci
Zásady leteckých společností na minimální věk pro děti, které cestují bez doprovodu rodičů, se výrazně liší. Vyjma velkých nízkonákladových leteckých společností, téměř všechny aerolinie nabízejí speciální službu, která se o děti cestující bez doprovodu rodičů postará. To zahrnuje pomoc s nástupem na palubu, dohled během letu a doprovod na cílovém letišti až do vyzvednutí dítěte.
Části:
Porovnání služeb aerolinií pro nedoprovázené děti, poplatky, minimální věk
Níže jsme pro vás shromáždili veškeré informace o leteckých společnostech, které potřebujete, pokud vaše dítě cestuje bez doprovodu: minimální věk, zda je služba pro nedoprovázené děti nabízena, poplatky a jak provést rezervovat.
| Služby pro nezletilé bez doprovodu | Služby pro cestování nezletilých osob bez doprovodu | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Poplatky – jednosměrné (přímé lety) | Poplatky – jednosměrné (spojující lety) | Omezení | zahrnuto | Jak rezervovat | Minimální věk | ||
| Aegan Airlines | 5-11 let | Vnitrostátní lety: 10 € Mezinárodní lety do/z Řecka: 40 € Mezinárodní lety: 40 € | Vnitrostátní lety: 20 € Mezinárodní lety do/z Řecka: 60 € Mezinárodní lety: 80 € | - | - | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Aegan Airlines | 12 let |
| Aer Lingus | - | - | - | - | Podrobné informace od Aer Lingus | 12 let | |
| Air Canada | 8-17 let | 100 $/dítě | Nepovoleno | K dispozici pouze pro přímé lety | Stravování: Ano | Telefon, Podrobné informace od Air Canada | 12 let |
| Air France | 4-17 let | 40 €/dítě | 50 €/dítě | - | Přestup 1 hod. na letišti Paříž-Orly / 2 hod. 30 min. na letišti Charlese de Gaulla Speciální salonek s hračkami, knihami, pohodlnými sedadly a zábavními obrazovkami. Stravování: Ano (>2 hod. 30 min. lety) 4–8: dětské jídlo 9–17: jídlo pro dospělé | Telefon, Online, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Air France | 15 let |
| Air Malta | 7-15 let | 70 €/dítě | Stejná cena Účtuje se podle segmentu | - | Stravování: Ano | Online, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Air Malta | 12 let (vyjma Itálie, kde je to 14) |
| Air New Zealand | 5-16 let | Vnitrostátní lety: AUD $15/dítě Mezinárodní lety: AUD $40/dítě | Nepovoleno | K dispozici pouze pro přímé lety | Stravování: Mezinárodní lety: Ano Transtasmánské lety/lety na pacifické ostrovy: Ne | Online, Podrobné informace od Air New Zealand | 12 let |
| Alaska Airlines | 5-17 let | 50 $/dítě | 75 $/dítě Není dostupné pro děti mladší 8 let | Děti nemohou cestovat bez doprovodu do/z Sun Valley, Idaho (SUN) mezi 1. 12 – 1. 04. Let nesmí odlétat mezi 21h a 5h. | Zábavní tablety. Stravování: Ano (>2 hod. lety) | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Alaska Airlines | 13 let |
| Alitalia | 5-14 let | Lety v rámci Itálie: 60 €/dítě Mezinárodní lety střední vzdálenosti: 75 €/dítě Mezinárodní lety velké vzdálenosti: 125 €/dítě Lety z USA : 125 $/dítě | Stejná cena | - | Speciální salonek s hračkami, knihami, pohodlnými sedadly a zábavními obrazovkami. | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Alitalia | 15 let |
| American Airlines | 5-17 let | 150 $/dítě 150 $ pro všechny společně cestující děti, které patří do jedné rodiny | Nepovoleno | K dispozici pouze pro přímé lety | - | Telefon, Podrobné informace od American Airlines | 15 let |
| Austrian Airlines | 5-17 let | Vnitrostátní (v rámci Rakouska): 60 EUR Víkendový pobyt: 60 EUR V Evropě: Základní cena pro ČR: 2,5 € (vč: 60 EUR V zahraničí: 60 EUR Mezikontinentální: 100 EUR | Stejná cena | - | - | Telefon Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Austrian Airlines | 12 let |
| British Airways | - | - | - | - | Podrobné informace od British Airways | 14 let | |
| Cathay Pacific | 6-17 let | Mezi Hongkongem a Afrikou, Evropou, Blízkým východem, Severní Amerikou, subkontinentem jižní Asie a jihozápadním Pacifikem: 100 $/dítě Jiné cesty: 50 $/dítě | Stejná cena | - | - | Telefon, Podrobné informace od Cathay Pacific | 12 let |
| Delta Air Lines | 5-17 let | 150 $ za < 4 děti | Stejná cena Není dostupné pro děti mladší 8 let | Není dostupné pro noční lety (mezi 21 hod. a 5 hod.), vyjma odletů z Aljašky nebo Havaje a spojů na/z mezinárodní lety. | Sledovatelný náramek Speciální salonek s hračkami, knihami, pohodlnými sedadly a zábavními obrazovkami. | Telefon, Podrobné informace od Delta Air Lines | 15 let |
| easyJet | - | - | - | - | Podrobné informace od easyJet | 14 let | |
| Emirates | 5-15 let | Zdarma, ale uplatňuje se cena letenky za dospělou osobu | Stejná cena | Max. doba přestupu: 4 hodiny. Je-li přestup v Dubaji, max. doba přestupu: 8 hodin. | Speciální salonek s hračkami, knihami, pohodlnými sedadly a zábavními obrazovkami. Stravování: Ano | Telefon, Podrobné informace od Emirates | 12 let |
| Etihad | 5-17 let | 5-11: zdarma, ale uplatňuje se cena letenky za dospělou osobu 12-17: 100 $/dítě | 5-11: zdarma, ale účtuje se cena letenky za dospělou osobu 12-17: 150 $/dítě | Max. doba přestupu: 8 hodin Není k dispozici na letech partnerských aerolinek. | Nabízeny jsou balíčky pro zabavení. Speciální salonek s hračkami, knihami, pohodlnými sedadly a zábavními obrazovkami. | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Etihad | 12 let |
| Eurowings | 5-11 let | Vnitrostátní lety: 50 €/dítě Lety z Německa do Curychu a Vídně: 50 €/dítě | Nepovoleno | - | Stravování: Ano | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Eurowings | 12 let |
| Finnair | 5-17 let | Lety v rámci Finska, Skandinávie a Pobaltí: 40 €/dítě Lety v rámci Evropy a Blízkého východu: 60 €/dítě Mezikontinentální lety: 120 €/dítě | Stejná cena Účtuje se podle segmentu | - | Stravování: Ano | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Finnair | 12 let (vyjma z/do USA, kde je to 15) |
| Flybe | - | - | - | - | Podrobné informace od Flybe | 12 let | |
| Frontier Airlines | - | - | - | - | Podrobné informace od Frontier | 15 let | |
| Gulf Air | 5-11 let | Zdarma, ale uplatňuje se cena letenky za dospělou osobu | Stejná cena | - | - | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Gulf Air | 12 let |
| Hawaiian Airlines | 5-11 let | V rámci státu Havaje: 35.00 $ za < 2 děti Mezi Severní Amerikou a Havají: 100.00 $ za < 2 děti | Nepovoleno | K dispozici pouze pro přímé lety. Žádné mezinárodní lety. Všechny lety vzlétající mezi 21 hod. a 5 hod., pokud let: odlétá z Honolulu, Havaje a je jediným letem daného dne. U vnitrostátních letů platí pouze pro děti ve věku 5–11 let | - | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Hawaiian Airlines | 12 let |
| Iberia | 5-17 let | Vnitrostátní lety (vyjma Kanárských ostrovů): 45 € Evropa, Kanárské ostrovy, Blízký východ a severní Afrika: €70 Amerika, Asie a Jihoafrická republika: 120 € | Vnitrostátní lety (vyjma Kanárských ostrovů): 70 € Evropa, Kanárské ostrovy, Blízký východ a severní Afrika: 100 € Amerika, Asie a Jihoafrická republika: 150 € | - | - | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Iberia | 12 let |
| Icelandair | 5-15 let | Evropa – Island: 85 $ za < 4 děti USA – Island: 150 $ za < 4 děti Evropa – USA/Kanada: 250 $ za < 4 děti | Stejná cena | Pouze na letech Icelandair, není možné v případě spojení s jinými leteckými společnostmi. U některých mezipřistání nelze rezervovat. | Soukromé čekárny Stravování: 2–11: dětské jídlo + nápoj 12–15: menu ekonomické třídy | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Icelandair | 12 let |
| Jet2.com | - | - | - | - | Podrobné informace od Jet2.com | 16 let | |
| JetBlue | 5-13 let | 100 $/dítě | Stejná cena | K dispozici pouze pro přímé lety | - | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od JetBlue | 14 let |
| KLM | 5-17 let | V rámci Evropy: 100 €/dítě Mezikontinentální lety: 150 €/dítě | Let z evropského letiště přes letiště Amsterdam Schiphol na jiné evropské letiště: 200 € Let z evropského letiště přes letiště Amsterdam Schiphol na mezikontinentální letiště (nebo naopak): 250 € Lety z mezikontinentálního letiště přes letiště Amsterdam Schiphol na jiné mezikontinentální letiště: 300 € KLM let mezi 2 letišti, jinými než letiště Amsterdam Schiphol: Let z letiště Amsterdam Schiphol přes destinaci v USA na jiné mezikontinentální letiště: 250 € | Přeprava pouze u letů společností KLM, Air France, a Delta Air Lines. | Speciální salonek s hračkami, knihami, pohodlnými sedadly a zábavními obrazovkami. | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od KLM | 15 let |
| Lufthansa | 5-17 let | Letový segment v rámci Německa nebo Evropy: 60 €/dítě Mezikontinentální letový segment: 100 €/dítě | Stejná cena Účtuje se podle segmentu | - | Vyhrazené odbavovací přepážky. Speciální salonek s hračkami, knihami, pohodlnými sedadly a zábavními obrazovkami. | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Lufthansa | 12 let |
| Norwegian Air | 5-15 let | 65 USD za dítě | Stejná cena | Služba není dostupná při letech do/z Argentiny, Brazílie, Bosny, Bulharska, Karibiku (Guadeloupe, Martinik a St. Croix), Kanady, Francouzské Guyany, Izraele, Jordánska, Kosova, Maroka, Srbska, Singapuru, Thajska, Turecka, Spojených arabských emirátů a USA. | - | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Norwegian Air | 12 let |
| Porter Airlines | 8-17 let | 100 $/dítě | Nepovoleno | K dispozici pouze pro přímé lety | Stravování: Ano | Telefon, Podrobné informace od Porter Airlines | 12 let |
| Qantas | 5-15 let | Vnitrostátní lety: 50 AU$/dítě Mezinárodní lety: 90 AU$/dítě | Stejná cena | Max. doba přestupu: 4 hodiny | - | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Qantas | 12 let |
| Qatar Airways | 5-15 let | Zdarma, ale uplatňuje se cena letenky za dospělou osobu | Stejná cena | Není k dispozici na letech partnerských aerolinek. | - | Telefon, Podrobné informace od Qatar Airways | 16 let |
| Royal Brunei Airlines | 5-15 let | - | - | Max. doba přestupu: 24 hodin | - | Telefon, Podrobné informace od Royal Brunei Airlines | 12 let |
| Ryanair | - | - | - | - | Podrobné informace od Ryanair | 16 let | |
| Singapore Airlines | 5-17 let | - | - | - | - | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Singapore Airlines | 12 let |
| Southwest Airlines | 5-17 let | 50 $/dítě | Nepovoleno | K dispozici pouze pro přímé lety Žádné mezinárodní lety | - | Telefon, Podrobné informace od Southwest Airlines | 12 let |
| Spirit Airlines | 5-17 let | 100 $/dítě | Nepovoleno | K dispozici pouze pro přímé lety Žádné mezinárodní lety | Stravování: Ano | Telefon, Online, Podrobné informace od Spirit Airlines | 15 let |
| Swiss | 5-17 let | Vnitrostátní lety: 60 €/dítě Evropské lety: 60 €/dítě Mezikontinentální lety: 100 €/dítě | Stejná cena Účtuje se podle segmentu | - | - | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Swiss | 12 let |
| TAP | 5-17 let | Vnitrostátní lety: 55 €/dítě Lety v rámci Evropy a Maroka: 70 €/dítě Mezikontinentální lety: 120 €/dítě | Stejná cena | - | - | Telefon, Podrobné informace od TAP | 12 let |
| Thai Airways | 5-17 let | Mezinárodní lety: uplatňuje se cena letenky za dospělou osobu + servisní poplatek 60 $/let Vnitrostátní lety: uplatňuje se cena za dítě + 75 % (5-11 let) | Stejná cena | Max. doba přestupu: 6 hodin Není k dispozici, pokud zahrnuje přestup mezi letišti Bangkok-Suvarnabhumi a Bangkok Don Mueang. | - | Telefon, Podrobné informace od Thai Airways | 18 let |
| Thomas Cook | - | - | - | - | Podrobné informace od Thomas Cook | 14 let (ve Velké Británii) 16 let (mimo Velkou Británii) | |
| Thomson | - | - | - | - | Podrobné informace od Thomson | 14 let | |
| Turkish Airlines | - | - | - | - | Podrobné informace od Turkish Airlines | 12 let | |
| United Airlines | 5-14 let | 150 $/dítě | Stejná cena | K dispozici pouze pro přímé lety Servisní poplatky za prodej letenky od zástupce Spojených států ve Spojených státech a Kanadě jsou ve výši 25 $ prostřednictvím telefonu. | - | Telefon, Online Podrobné informace od United Airlines | 15 let |
| Virgin America | 5-17 let | 50 $/dítě | 75 $/dítě Není dostupné pro děti mladší 8 let | Děti nesmí cestovat bez doprovodu do/z Sun Valley, Idaho (SUN) mezi 1. 12 – 1. 04, platí každý rok. Let nesmí vzlétat mezi 21 hod. a 5 hod. | Stravování: Ano (>2 hod. lety) | Telefon, Požadovaný formulář k vyplnění, Podrobné informace od Virgin America | 13 let |
| Virgin Atlantic | 5-15 let | Zdarma, ale uplatňuje se cena letenky za dospělou osobu | Stejná cena | Max. doba přestupu: 4 hodiny Není k dispozici na letech partnerských aerolinek. | - | Telefon, Podrobné informace od Virgin Atlantic | 16 let |
| Vueling | - | - | - | - | Podrobné informace odVueling | 12 let | |
| WestJet | 8-17 let | 100 $/dítě | Nepovoleno | K dispozici pouze pro přímé lety Let mezi dvěma kanadskými městy. Let nesmí vzlétat před 5:30 hod. nebo přistávat po 22 hod. Děti musejí umět anglicky nebo francouzsky. | - | Telefon, Online Podrobné informace od WestJet | 12 let |
| Wizz Air | - | - | - | - | Podrobné informace od Wizz Air | 14 let | |
Vysvětlení služby pro nedoprovázené děti – krok za krokem
Zástupci letecké společnosti, posádka a letištní personál budou spolupracovat, aby společně zajistili, že cesta vašeho dítěte bude probíhat hladce. Se službou pro nedoprovázené děti budete mít jistotu, že bude o vaše dítě během cesty dobře postaráno.
Na letišti – odbavení:
Jakmile dorazíte na letiště, vydejte se se svým dítětem na odbavovací přepážku. Předložte cestovní pás dítěte, jméno, adresu a telefonní číslo osoby, která dítě vyzvedne v cílové destinaci, vyplněný a podepsaný formulář letecké společnosti pro službu nedoprovázené děti a váš průkaz totožnosti. Vaše dítě dostane identifikační štítek, zdůrazněte svému dítěti, že je nutné mít na sobě tento štítek během celé cesty.
Pasová kontrola, bezpečnostní kontrola a dopravení se na bránu:
Po odbavení přicházejí na řadu dva různé scénáře, dle dostupnosti zásad letiště. V některých případech je možné dítě doprovodit až na bránu, v takovém případě dostanete na odbavovací přepážce povolení pro vstup. Nebo vaše dítě přes pasovou a bezpečnostní kontrolu na bránu doprovodí zástupce letiště, který zde počká, až dokud dítě nenastoupí na palubu.
Na palubě:
Nedoprovázené děti mají přednostní vstup a před doprovozením na sedadlo budou posádce představeni. Během letu bude posádka věnovat vašemu dítěti zvláštní pozornost a pomáhat se vším potřebným.
Přílet do cílové destinace:
Po příletu pomůže posádka vašemu dítěti vystoupit a doprovodí dítě až k zástupci letiště. Zástupce vaše dítě doprovodí přes pasovou kontrolu, vyzvednutí zavazadel až na domluvené místo předání, kde bude čekat, dokud si dítě po předložení průkazu totožnosti nepřevezme domluvená osoba.
Tipy, jak zajistit, aby cesta vašeho dítěte byla bezproblémová
- Dejte do batohu vše potřebné pro let. Batoh se snadněji přenáší a sleduje.
- Dejte do batohu několik překvapení včetně oblíbených knih a hraček, aby se vaše dítě během cesty nenudilo.
- Pokud není během letu poskytováno jídlo, připravte dítěti svačinu a/nebo oběd. Nákupy během letu je nutné zaplatit kreditní kartou, pro takové případy je dobré zakoupit před cestou voucher, který lze pro nákup jídla v letadle použít.
- Pamatujte, že většina letišť zabaví veškeré tekutiny při bezpečnostní kontrole. Místo lahve s vodou přibalte dítěti do batohu prázdnou lahev, kterou si po bezpečnostní kontrole může naplnit z pítka.
- Přiložte identifikační štítek s vašimi kontaktními údaji na příruční zavazadlo a do bundy.
Kontrolní seznam požadovaných dokumentů
- Průkaz totožnosti dítěte (tj. cestovní pas)
- Platné cestovní vízum pro vaše dítě (pokud je zapotřebí)
- Formulář pro nedoprovázené děti – vyplněný a podepsaný (pokud je zapotřebí)
- Jméno, adresa a telefonní číslo osoby, která dítě vyzvedne v cílové destinaci
- Váš průkaz totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas, atd.) k prokázání totožnosti při vyzvednutí a odevzdání
