ACHELE (The Association of Chilean Language Schools Teaching Spanish as a Foreign Language)

Członkowie ACHELE zapewniają następujące punkty:

- przestrzegać chilijskiego ustawodawstwa dotyczącego organizacji;

- mieć wyznaczonego członka personelu odpowiedzialnego za zapewnienie jakości przedsiębiorstwa jako całości;

- mieć zorganizowane grupy (nie więcej niż 10 uczniów w klasie) i kursy indywidualne, z możliwością co najmniej 3 różnych poziomów językowych. Muszą być one nauczane przez rodzimych i wykwalifikowanych nauczycieli i dostępne przez cały rok;

- stale oferować wszystkim uczniom dodatkowe zajęcia, które nie tylko poprawią ich rozumienie języka, ale i Chile jako kraju.

Wszelkie skargi dotyczące jednego z członków ACHELE będą rozpatrywane przez przedstawiciela ACHELE ds. mediacji. Przedstawiciel ten wkroczy w imieniu uczniów i rozwiąże sprawę zgodnie z ich wytycznymi, a obie strony zaakceptują rozwiązanie podane przez tego przedstawiciela. Studenci, którzy chcą poprosić o pomoc mediatora w ACHELE, mogą wysłać wiadomość e-mail na adres defensor@achele.org.

ACHELE gwarantuje, że wszyscy uczniowie grupowych kursów języka hiszpańskiego, w przypadku bankructwa jednej z ich Szkół członkowskich mogą ukończyć kurs bez dodatkowej opłaty w jednej z pozostałych szkół członkowskich, która zostanie przypisana uczniowi przez stowarzyszenie. ACHELE nie ponosi kosztów zakwaterowania, zajęć indywidualnych ani żadnych innych wydatków, które mogą się z tym wiązać.

2010

6

Chile

Stowarzyszenie