ACHELE (The Association of Chilean Language Schools Teaching Spanish as a Foreign Language)

Los miembros de ACHELE aseguran los siguientes puntos:
- seguir la legislación chilena para las organizaciones;

- contar con un miembro del personal dedicado responsable de garantizar la calidad del establecimiento en su conjunto;

- Contar con cursos estructurados grupales (no superiores a 10 alumnos por clase) y cursos individuales, con opción de al menos 3 niveles lingüísticos diferentes. Estos deben ser impartidos por profesores nativos y titulados y estar disponibles todo el año;

- Ofrecer continuamente actividades extracurriculares para todos los estudiantes, que no solo aumentarán su comprensión del idioma sino de Chile en su conjunto.

Cualquier reclamo con respecto a uno de los miembros de ACHELE, será tratado a través de un representante de mediación de ACHELE. Este representante intervendrá en nombre de los estudiantes y resolverá el asunto de acuerdo con sus pautas y ambas partes aceptarán el resultado según lo declarado por dicho representante. Los estudiantes que deseen solicitar ayuda de un mediador en ACHELE pueden enviar un correo electrónico a defensor@achele.org.

ACHELE garantiza que todos los estudiantes varados de los cursos grupales de español en caso de quiebra de una de sus Escuelas miembros podrán finalizar el curso sin ningún pago adicional en una de las otras escuelas miembros que serán asignadas por la asociación al estudiante. ACHELE no asumirá los gastos de alojamiento, clases individuales o cualquier otro gasto que pudiera implicar.

2010

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Chile

Asociación